Giám đốc điều hành của EA cho biết Dragon Age: The Veilguard đã không 'cộng hưởng với khán giả rộng rãi,' các game thủ ngày càng muốn 'các tính năng thế giới chung' '

Andrew Wilson của EA cho rằng sự kém hiệu quả của Dragon Age: Dreadwolf với việc không kết nối với đối tượng rộng hơn. Tuần trước, việc tái cấu trúc Bioware, chỉ tập trung vào Mass Effect 5 , đã thấy các nhân viên trước đây làm việc trên Dreadwolf được chỉ định lại cho các dự án EA khác.

Báo cáo tài chính gần đây của EA tiết lộ rằng Dragon Age: Dreadwolf , mặc dù có sự tiếp nhận quan trọng tích cực và 1,5 triệu người chơi được báo cáo, đã bỏ lỡ đáng kể số liệu tham gia dự kiến, giảm gần 50% kỳ vọng. IGN trước đây đã ghi lại sự phát triển gặp khó khăn của Dreadwolf , bao gồm cả việc sa thải và sự ra đi của nhân viên chủ chốt. Theo Jason Schreier của Bloomberg, nhân viên Bioware coi trò chơi hoàn thành một thành tích đáng chú ý với sự thúc đẩy ban đầu của EA đối với các yếu tố dịch vụ trực tiếp, sau đó bị bỏ rơi.

Wilson, trong một cuộc gọi của nhà đầu tư, đã đề xuất rằng các trò chơi nhập vai trong tương lai đòi hỏi "các tính năng chung của thế giới và sự tham gia sâu sắc hơn" cùng với các câu chuyện mạnh mẽ để mở rộng sự hấp dẫn của họ. Ông thừa nhận chất lượng của trò chơi nhưng nhấn mạnh khả năng tiếp cận đối tượng hạn chế của nó trong một thị trường cạnh tranh. Tuyên bố này đang bối rối khi đưa ra quyết định trước đó của EA để xoay vòng Dreadwolf khỏi mô hình dịch vụ trực tiếp được lên kế hoạch ban đầu cho một người chơi một người chơi, một quyết định tương phản mạnh mẽ với sự nhấn mạnh hiện tại của Wilson về các tính năng thế giới được chia sẻ.

Cộng đồng chơi game phần lớn nhận thấy những bài học kinh nghiệm của EA từ Dreadwolf là sai lầm, chỉ ra sự thành công to lớn của các game nhập vai đơn lẻ gần đây như Larian Studios ' Baldur's Gate 3 . Tương lai của nhượng quyền Dragon Age vẫn không chắc chắn.

EA CFO Stuart Canfield tiếp tục xây dựng trên cơ cấu lại Bioware, lưu ý việc giảm nhân viên từ khoảng 200 xuống dưới 100, ưu tiên Mass Effect 5 . Ông nhấn mạnh vào bối cảnh ngành công nghiệp thay đổi và sự cần thiết phải phân bổ nguồn lực cho các dự án tiềm năng cao. Điều này nhấn mạnh sự phụ thuộc nặng nề của EA vào các trò chơi dịch vụ trực tiếp (74% doanh thu trong năm qua), với các tựa game như Ultimate Team , Apex Legends và Sims đóng góp đáng kể. Các dự án trong tương lai như Skate và Battlefield tiếp theo cũng dự kiến ​​sẽ tuân theo mô hình dịch vụ trực tiếp này.