Nhà điều hành đường phố được thiết kế để hợp lý hóa trải nghiệm của bạn trong việc nhận, quản lý và xử lý các công việc dịch vụ hỗ trợ đường bộ được giao của bạn. Với nền tảng của chúng tôi, Sheel Driver, bạn có thể tận dụng nhiều tính năng phù hợp để tăng cường cung cấp dịch vụ của bạn:
Trang chủ
- Chấp nhận/Từ chối các công việc : Dễ dàng quyết định có nên thực hiện các yêu cầu dịch vụ mới trong nháy mắt hay không.
- Cập nhật trạng thái công việc : Giữ cho cả hệ thống và khách hàng của bạn thông báo về tiến trình công việc của bạn.
- Điều hướng đến các vị trí dịch vụ : Sử dụng các công cụ điều hướng tích hợp để tiếp cận các điểm đến dịch vụ của bạn một cách hiệu quả.
- Liên hệ với khách hàng : Liên hệ trực tiếp với khách hàng thông qua ứng dụng để liên lạc liền mạch.
- Cập nhật chi tiết công việc : Sửa đổi thông tin công việc khi cần thiết để phản ánh các thay đổi hoặc cập nhật thời gian thực.
Lịch sử
- Xem tất cả các lịch sử công việc : Truy cập một hồ sơ toàn diện về tất cả các công việc dịch vụ trong quá khứ của bạn.
- Kiểm tra chi tiết công việc : Xem lại chi tiết cụ thể của các công việc đã hoàn thành để tham khảo hoặc để cải thiện các dịch vụ trong tương lai.
Xếp hạng
- Kiểm tra xếp hạng của khách hàng : Theo dõi hiệu suất của bạn thông qua xếp hạng của khách hàng để liên tục cải thiện dịch vụ của bạn.
- Xem đánh giá của khách hàng : đạt được thông tin chi tiết từ phản hồi của khách hàng để hiểu kinh nghiệm và mức độ hài lòng của họ.
Với nhà điều hành Street Line và trình điều khiển Sheel, việc quản lý các dịch vụ hỗ trợ đường bộ của bạn trở nên có tổ chức và hiệu quả hơn, cho phép bạn tập trung vào những gì bạn làm tốt nhất cung cấp dịch vụ hàng đầu cho khách hàng của bạn.