Microsoft ha anunciado oficialmente que cerrará Skype en mayo, reemplazándolo con una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Este movimiento no sorprende, dado el dominio de las plataformas como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger en el ámbito de la comunicación IP (VoIP), empujando las llamadas tradicionales de teléfonos celulares a través de Skype a los anales de la historia.
Según el Verge, los usuarios existentes de Skype tendrán una transición perfecta a los equipos de Microsoft. Pueden iniciar sesión en la aplicación de equipos y acceder a todo su contenido de Skype, incluido el historial de mensajes y los contactos, sin necesidad de crear una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft eliminará el apoyo a las llamadas nacionales e internacionales.
Para aquellos que prefieren no cambiar a equipos, Microsoft ofrece una herramienta para exportar datos de Skype, como fotos e historial de conversaciones, lo que permite a los usuarios retener su historial de chat. Los usuarios tienen hasta el 5 de mayo para tomar su decisión, ya que Skype se desconectará en esa fecha. Microsoft asegura que se honrarán los créditos de Skype existentes, pero los nuevos clientes ya no tendrán acceso a las características pagas de Skype que permiten llamadas internacionales y nacionales.
La pérdida más significativa con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas a los teléfonos celulares. Amit Fulay de Microsoft, vicepresidente de producto, explicó al borde de que si bien la funcionalidad de telefonía era valiosa durante el pico de Skype, se ha vuelto menos relevante. "Parte de la razón es que observamos el uso y las tendencias, y esta funcionalidad fue excelente en el momento en que Voice Over IP (VoIP) no estaba disponible y los planes de datos móviles eran muy caros", dijo Fulay. "Si miramos el futuro, eso no es algo en lo que queremos estar".
Microsoft adquirió Skype por $ 8.5 mil millones en 2011, con el objetivo de mejorar su enfoque en las comunicaciones de video y voz en tiempo real y aprovechar los más de 160 millones de usuarios activos de Skype. Skype una vez jugó un papel crucial en los dispositivos de Windows e incluso se destacó como una característica para las consolas Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce que la base de usuarios de Skype se ha estancado en los últimos años, cambiando su enfoque a los equipos de Microsoft para uso del consumidor.