eSmart de Renault Inde : une application complète de gestion des ventes et de reporting B2B
Cette application permet à l'équipe commerciale de Renault Inde de gérer efficacement l'ensemble du processus de vente de véhicules neufs, de la création initiale des prospects au suivi après-vente. Les principales fonctionnalités incluent :
- Création de prospects et affectation/réaffectation aux personnels commerciaux.
- Suivi complet du suivi des prospects, comprenant les appels, les visites à domicile et les visites en salle d'exposition.
- Capacités complètes de gestion des essais routiers.
- Système de suivi après-vente robuste.
eSmart fournit également au personnel commercial des ressources précieuses telles que des brochures de produits numériques et des calculateurs EMI pour améliorer l'efficacité des ventes. De plus, l'application propose des tableaux de bord de suivi des performances perspicaces, permettant d'analyser les performances commerciales et les tâches en suspens. Les utilisateurs reçoivent des rappels en temps opportun pour garantir l'achèvement dans les délais des activités en attente.
