Sony aborde la controverse publicitaire sur l'écran d'accueil de la PS5 : un problème technique
Sony a répondu à de nombreuses plaintes d'utilisateurs concernant un afflux inattendu de matériel promotionnel sur l'écran d'accueil de la PS5 à la suite d'une récente mise à jour du système. La société a attribué le problème à une erreur technique dans la fonctionnalité Actualités officielles. Une déclaration sur X (anciennement Twitter) a confirmé la résolution de cette « erreur technique », assurant aux utilisateurs qu'aucun changement fondamental n'a été apporté à la façon dont les actualités du jeu sont présentées sur la console.
Avant le correctif, les utilisateurs de PS5 exprimaient une frustration considérable face à la mise à jour, qui introduisait de nombreuses publicités et illustrations promotionnelles, ainsi que des actualités obsolètes, dominant l'écran d'accueil. Ces changements, qui auraient été déployés progressivement sur plusieurs semaines, ont abouti à la récente mise à jour, provoquant une vague de critiques en ligne.
Le nouveau design de l'écran d'accueil mettrait désormais en évidence les illustrations et les actualités liées au jeu actuellement ciblé par l'utilisateur. Bien que Sony ait reconnu et répondu aux plaintes, certains utilisateurs ne sont pas convaincus, considérant les changements comme une mauvaise décision. Les commentaires sur les réseaux sociaux reflètent ce sentiment, les utilisateurs exprimant leur déception face au remplacement des illustrations de jeu uniques par des vignettes promotionnelles génériques et remettant en question la justification des publicités sur une console haut de gamme. Le désir d'une option de désinscription ou d'un retour au format d'affichage précédent est un thème récurrent dans les discussions en cours.