Sony przemawiała w ciągu ostatniego weekendu awaria PlayStation Network (PSN), przypisując ją „problemowi operacyjnego” w oświadczeniu w mediach społecznościowych. Firma nie oferowała żadnych dalszych szczegółów dotyczących środków przyczyny lub zapobiegawczych.
Jako rekompensata, abonenci PlayStation Plus otrzymają pięciodniowe rozszerzenie swoich subskrypcji, automatycznie zastosowane.
Gracze doświadczyli powszechnych zakłóceń, a ponad jedna trzecia nie jest w stanie się zalogować, a inni zgłaszali awarie serwera.
Wymaganie Sony dotyczące konta PSN, nawet w przypadku gier na PC dla jednego gracza, spowodowało krytykę, a ta awaria podkreśla te obawy.
To nie jest pierwsze poważne zakłócenie PSN. Naruszenie danych z kwietnia 2011 r. Spowodowało ponad 20 dni problemów z łącznością. Choć mniej poważny, niedawny incydent sprawił, że użytkownicy PS5 sfrustrowani ograniczoną komunikacją Sony.