บริษัท โปเกมอนได้ก้าวไปสู่ขั้นตอนที่สำคัญในการจัดการกับความผิดหวังอย่างต่อเนื่องที่แฟน ๆ ต้องเผชิญในการซื้อเกมการ์ดการซื้อขายโปเกมอน (TCG) ล่าสุด ในแถลงการณ์ล่าสุด บริษัท ยอมรับปัญหาและยืนยันแผนการพิมพ์ซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เข้าถึงแฟน ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การเปิดตัวชุดล่าสุด *Destined Rivals *ถูกทำลายด้วยการขาดแคลนผลิตภัณฑ์ภาวะแทรกซ้อนก่อนสั่งซื้อและการรบกวนของ scalpers ชุดนี้พร้อมกับคนอื่น ๆ เช่น * Prismatic Evolutions * และกล่องน้ำที่เบ่งบาน * ได้รับการค้นหาอย่างมากทำให้พวกเขาท้าทายที่จะได้รับ
Pokémon TCG: Scarlet & Violet - คู่แข่งคู่แข่งPokémon Center Elite Trainer Box Images
6 ภาพ
ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการของพวกเขาในเว็บไซต์Pokémon บริษัท โปเกมอนแสดงความตระหนักถึงความยากลำบากที่แฟน ๆ ต้องเผชิญในการซื้อผลิตภัณฑ์ TCG บางอย่างเนื่องจากความต้องการสูง “ เราเข้าใจความไม่สะดวกนี้อาจทำให้แฟน ๆ ผิดหวังและเรากำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อพิมพ์ผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ที่ได้รับผลกระทบมากขึ้นโดยเร็วที่สุดและมีความสามารถสูงสุด” บริษัท กล่าว พวกเขารับรองกับแฟน ๆ ว่าการพิมพ์ซ้ำจะวางจำหน่ายที่ร้านค้าปลีกที่เข้าร่วมในไม่ช้า
นอกจากนี้ บริษัท โปเกมอนยังมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ TCG ในอนาคตโดยการเพิ่มการผลิตเพื่อเพิ่มความพร้อมใช้งานตั้งแต่เริ่มแรก พวกเขายังวางแผนที่จะพิมพ์ซ้ำผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบเพื่อเติมเต็มหุ้นรวมถึงที่Pokémon Center
เมื่อพิจารณาถึงปัญหาของการถลกหนังทางอ้อม บริษัท ได้เน้นย้ำถึงการอุทิศตนเพื่อมอบประสบการณ์การจัดซื้อที่ราบรื่นที่Pokémon Center พวกเขาใช้เทคโนโลยีเช่นคิวเสมือนจริงในช่วงระยะเวลาการจราจรสูงเพื่อจัดลำดับความสำคัญของแฟน ๆ "เราจะสำรวจมาตรการที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับลูกค้าPokémon Center" พวกเขากล่าวเสริมขอบคุณชุมชนสำหรับความอดทนและการสนับสนุนของพวกเขาเนื่องจากมีความพยายามในการส่งมอบผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ให้กับแฟน ๆ
ด้วยการรับรองเหล่านี้จาก บริษัท โปเกมอนแฟน ๆ สามารถหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและเครียดน้อยลงเมื่อชุดPokémon TCG ใหม่ได้รับการปล่อยตัวในอนาคต