แอป Star ATOM 2.0 เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับ Star Agents และ Partners แอปพลิเคชั่นที่ครอบคลุมนี้นำเสนอแนวทางที่คล่องตัวในการจัดการผลิตภัณฑ์ Star Health ทุกด้าน คุณสมบัติที่สำคัญ ได้แก่ การเข้าถึงและแบ่งปันรายละเอียดผลิตภัณฑ์ได้ง่าย ทำให้กระบวนการขายทั้งหมดง่ายขึ้น ตั้งแต่การคำนวณระดับพรีเมียมไปจนถึงการสร้างนโยบายและการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า
แอปทำให้เส้นทางการขายเป็นแบบดิจิทัล ช่วยให้สามารถชำระเงินออนไลน์/ออฟไลน์ การติดตามข้อเสนอ และการจัดการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ การต่ออายุกรมธรรม์เป็นเรื่องง่าย ด้วยการอัปเดตรายละเอียดลูกค้าอย่างรวดเร็ว และการออกกรมธรรม์ที่ต่ออายุได้ทันที ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากตัวเลือกการชำระเงิน EMI ที่ยืดหยุ่น และความสามารถในการโอนนโยบายที่ราบรื่น เครื่องมือเฉพาะบุคคลช่วยปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
คุณสมบัติหลักของแอป Star ATOM 2.0:
- ภาพรวมผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์: เข้าถึงข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันสุขภาพของ Star ทั้งหมดเพื่อการนำเสนอลูกค้าที่ง่ายดาย
- กระบวนการขายที่คล่องตัว: ขั้นตอนการทำงานดิจิทัลครอบคลุมการคำนวณระดับพรีเมียม การสร้างข้อเสนอ การสร้างนโยบาย การชำระเงิน และการเริ่มต้นใช้งานลูกค้า
- การต่ออายุนโยบายที่ง่ายดาย: ต่ออายุนโยบายที่มีอยู่ อัปเดตข้อมูลลูกค้า และออกการต่ออายุโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
- ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น: เสนอแผนการชำระเงิน EMI ที่สะดวกสบายแก่ลูกค้าเพื่อเพิ่มการเข้าถึง
- การย้ายนโยบายแบบง่าย: เปิดใช้งานการถ่ายโอนนโยบายดิจิทัลด้วยการอัปโหลดรายละเอียดนโยบายก่อนหน้าอย่างง่ายดาย
- การจัดการการเรียกร้องที่ราบรื่น: ปรับปรุงกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนผ่านแอป ช่วยให้ลูกค้าส่งการเรียกร้องและติดตามสถานะของพวกเขาได้ แอป
