Ứng dụng Star ATOM 2.0 là công cụ thay đổi cuộc chơi dành cho Đại lý và Đối tác của Ngôi sao. Ứng dụng toàn diện này cung cấp một cách tiếp cận hợp lý để quản lý tất cả các khía cạnh của sản phẩm Star Health. Các tính năng chính bao gồm dễ dàng truy cập và chia sẻ chi tiết sản phẩm, đơn giản hóa toàn bộ quy trình bán hàng từ tính phí bảo hiểm đến tạo chính sách và giới thiệu khách hàng.
Ứng dụng số hóa hành trình bán hàng, cho phép thanh toán online/offline, theo dõi đề xuất và quản lý khách hàng hiệu quả. Việc gia hạn chính sách thật dễ dàng, với khả năng cập nhật nhanh chóng thông tin chi tiết về khách hàng và ban hành ngay các chính sách gia hạn. Khách hàng được hưởng lợi từ các tùy chọn thanh toán EMI linh hoạt và khả năng chuyển chính sách liền mạch. Các công cụ được cá nhân hóa giúp nâng cao khả năng giao tiếp với khách hàng, thúc đẩy mối quan hệ bền chặt hơn.
Các tính năng chính của ứng dụng Star ATOM 2.0:
- Tổng quan về sản phẩm hoàn chỉnh: Truy cập thông tin chi tiết về tất cả các sản phẩm bảo hiểm Star Health để khách hàng dễ dàng trình bày.
- Quy trình bán hàng được đơn giản hóa: Quy trình làm việc kỹ thuật số bao gồm tính toán phí bảo hiểm, tạo đề xuất, tạo chính sách, thanh toán và làm quen với khách hàng.
- Gia hạn chính sách dễ dàng: Gia hạn các chính sách hiện có, cập nhật thông tin khách hàng và gia hạn mà không tốn nhiều công sức.
- Các tùy chọn thanh toán linh hoạt: Cung cấp cho khách hàng các gói thanh toán EMI thuận tiện để tăng khả năng tiếp cận.
- Đơn giản hóa việc chuyển chính sách: Cho phép chuyển chính sách kỹ thuật số bằng cách dễ dàng tải lên các chi tiết chính sách trước đó.
- Quản lý khiếu nại liền mạch: Hợp lý hóa quy trình khiếu nại thông qua ứng dụng, cho phép khách hàng gửi khiếu nại và theo dõi trạng thái của họ.
Ứng dụng Star ATOM 2.0 mang đến trải nghiệm người dùng vượt trội, nâng cao hiệu quả và nâng cao hành trình của khách hàng. Hãy tải xuống ngay hôm nay và trải nghiệm những lợi ích của nền tảng bảo hiểm kỹ thuật số hoàn toàn.
