Le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publiquement dénoncé les menaces de violence reçue par l'équipe de développement après l'annonce de la fermeture du jeu. La semaine dernière, les premiers matchs des joueurs ont révélé que la saison 5 serait la dernière saison de Multiversus, les serveurs fermés en mai, un an seulement après sa relance. L'accès hors ligne au contenu acheté et gagné restera via des modes locaux et de formation.
Bien que les achats dans le jeu soient interrompus, les joueurs peuvent toujours utiliser des jetons de gluamium et de caractère jusqu'à la fin du support le 30 mai. Le jeu sera également radié des principales vitrines numériques.
L'annonce, associée à l'absence d'une politique de remboursement, a suscité l'indignation parmi les joueurs, en particulier ceux qui ont acheté le pack du fondateur de 100 $, conduisant à des accusations d'être "arnaqués" et à une vague de critiques négatives sur la vapeur.
La déclaration de Huynh a reconnu la tristesse de l'équipe mais a exprimé sa gratitude envers les jeux de Warner Bros., les autres développeurs, les détenteurs de propriété intellectuelle et les joueurs. Il s'est excusé pour une réponse retardée, citant la focalisation de l'équipe sur le jeu et ses membres. Il a souligné le dévouement et la créativité de l'équipe, remerciant les joueurs pour leur soutien et leur contribution. Il a expliqué la complexité de la sélection des personnages, mettant l'accent sur la nature collaborative du processus de développement et les facteurs influençant la création de personnages.
Huynh a fermement condamné les menaces de préjudice, soulignant que même si les joueurs ont droit à leurs opinions, les menaces franchissent une ligne et sont particulièrement blessantes pendant cette période difficile pour l'équipe. Il a exprimé son espoir que les joueurs continueraient de soutenir le genre de chasse à la plate-forme.
Angelo Rodriguez Jr., directeur de la communauté et développeur, a défendu Huynh, mettant en évidence son dévouement et son engagement envers la communauté. Il a plaidé pour que les joueurs s'abstiennent de la violence et des menaces, soulignant le travail acharné de l'équipe et le dévouement à la saison 5.
L'échec de Multiversus ajoute aux difficultés récentes des Games de Warner Bros., après le lancement décevant de Suicide Squad: Kill the Justice League. Warner Bros. Discovery a signalé un impact financier significatif des deux jeux, totalisant 300 millions de dollars. La version du troisième trimestre de la société 2024, Harry Potter: les champions de Quidditch, a également sous-performé.
Le PDG de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, a reconnu la sous-performance de leur division des jeux et a annoncé un accent renouvelé sur les franchises de base: Hogwarts Legacy (avec une suite en développement), Mortal Kombat, Game of Thrones et DC, en particulier Batman. Les sorties récentes incluent Batman: Arkham Shadow (VR) et un jeu Wonder Woman prévu. Zaslav a déclaré que la société concentre les efforts de développement sur ces franchises établies avec des studios éprouvés pour améliorer le taux de réussite. Alors que la performance financière de Mortal Kombat 1 reste incertaine, NetherRealm Studios a déclaré plus de cinq millions de ventes et a fait allusion à Future DLC.