El director del juego de Multiversus, Tony Huynh, ha denunciado públicamente las amenazas de violencia recibidas por el equipo de desarrollo tras el anuncio del cierre del juego. La semana pasada, los primeros juegos del jugador revelaron que la temporada 5 sería la última temporada de Multiversus, con los servidores cerrando este mayo, solo un año después de su relanzamiento. El acceso fuera de línea al contenido comprado y ganado permanecerá a través de modos locales y de capacitación.
Si bien las compras en el juego se suspenden, los jugadores aún pueden utilizar Gleamium y Tokens de personajes hasta que el soporte termine el 30 de mayo. El juego también se eliminará de los principales escaparates digitales.
El anuncio, junto con la ausencia de una política de reembolso, provocó indignación entre los jugadores, particularmente aquellos que compraron la manada del fundador de $ 100, lo que llevó a las acusaciones de ser "estafado" y una ola de críticas negativas sobre Steam.
La declaración de Huynh reconoció la tristeza del equipo, pero expresó su gratitud por los juegos de Warner Bros., compañeros de desarrolladores, titulares de IP y jugadores. Se disculpó por una respuesta retrasada, citando el enfoque del equipo en el juego y sus miembros. Destacó la dedicación y la creatividad del equipo, agradeciendo a los jugadores por su apoyo y contribuciones. Explicó las complejidades de la selección de personajes, enfatizando la naturaleza colaborativa del proceso de desarrollo y los factores que influyen en la creación de personajes.
Huynh condenó fuertemente las amenazas de daño, enfatizando que, si bien los jugadores tienen derecho a sus opiniones, las amenazas cruzan una línea y son particularmente perjudiciales durante este momento difícil para el equipo. Expresó su esperanza de que los jugadores continúen apoyando el género de combate de la plataforma.
Angelo Rodríguez Jr., un gerente comunitario y desarrollador, defendió a Huynh, destacando su dedicación y compromiso con la comunidad. Le pidió a los jugadores que se abstengan de la violencia y las amenazas, enfatizando el arduo trabajo y la dedicación del equipo a la temporada 5.
El fracaso de Multiversus se suma a las luchas recientes de los Juegos de Warner Bros., luego del decepcionante lanzamiento de Suicide Squad: Kill the Justice League. Warner Bros. Discovery informó un impacto financiero significativo de ambos juegos, por un total de $ 300 millones. El lanzamiento del tercer trimestre de 2024 de la compañía, Harry Potter: Quidditch Champions, también tuvo un rendimiento inferior.
El CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav reconoció el bajo rendimiento de su división de juegos y anunció un enfoque renovado en las franquicias centrales: Hogwarts Legacy (con una secuela en el desarrollo), Mortal Kombat, Game of Thrones y DC, particularmente Batman. Los lanzamientos recientes incluyen Batman: Arkham Shadow (VR) y un juego planeado de Wonder Woman. Zaslav declaró que la compañía está concentrando los esfuerzos de desarrollo en estas franquicias establecidas con estudios probados para mejorar la tasa de éxito. Si bien el desempeño financiero de Mortal Kombat 1 sigue siendo incierto, NetherRealm Studios informó más de cinco millones de ventas e insinuó el futuro DLC.