O diretor de jogo de Multiversus, Tony Huynh, denunciou publicamente as ameaças de violência recebidas pela equipe de desenvolvimento após o anúncio do fechamento do jogo. Na semana passada, os primeiros jogos do jogador revelaram que a quinta temporada seria a temporada final de Multiversus, com os servidores fechando em maio, apenas um ano após seu relançamento. O acesso offline ao conteúdo adquirido e obtido permanecerá por meio de modos locais e de treinamento.
Enquanto as compras no jogo são descontinuadas, os jogadores ainda podem utilizar os tokens de Gleamium e personagem até que o suporte termine em 30 de maio. O jogo também será retirado das principais fachadas de lojas digitais.
O anúncio, juntamente com a ausência de uma política de reembolso, provocou indignação entre os jogadores, particularmente aqueles que compraram o pacote de US $ 100 do fundador, levando a acusações de ser "enganado" e uma onda de críticas negativas no Steam.
A declaração de Huynh reconheceu a tristeza da equipe, mas expressou gratidão aos jogos da Warner Bros., colegas desenvolvedores, detentores de IP e jogadores. Ele pediu desculpas por uma resposta atrasada, citando o foco da equipe no jogo e em seus membros. Ele destacou a dedicação e a criatividade da equipe, agradecendo aos jogadores por seu apoio e contribuições. Ele explicou as complexidades da seleção de caráter, enfatizando a natureza colaborativa do processo de desenvolvimento e os fatores que influenciam a criação de caráter.
Huynh condenou fortemente as ameaças de danos, enfatizando que, enquanto os jogadores têm direito a suas opiniões, as ameaças cruzam uma linha e são particularmente prejudiciais durante esse momento difícil para a equipe. Ele expressou sua esperança de que os jogadores continuassem apoiando o gênero de lutador da plataforma.
Angelo Rodriguez Jr., gerente e desenvolvedor da comunidade, defendeu Huynh, destacando sua dedicação e compromisso com a comunidade. Ele pediu que os jogadores se abstenhassem de violência e ameaças, enfatizando o trabalho duro e a dedicação da equipe à quinta temporada.
O fracasso da Multiversus aumenta as lutas recentes da Warner Bros. Games, após o decepcionante lançamento do Esquadrão Suicida: Kill the Justice League. A Warner Bros. Discovery relatou um impacto financeiro significativo de ambos os jogos, totalizando US $ 300 milhões. O lançamento do terceiro trimestre de 2024 da empresa, Harry Potter: Quidditch Champions, também teve desempenho inferior.
O CEO da Warner Bros. Discovery, David Zaslav, reconheceu o desempenho inferior de sua divisão de jogos e anunciou um foco renovado nas franquias principais: Hogwarts Legacy (com uma sequência de desenvolvimento), Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, particularmente Batman. Os lançamentos recentes incluem Batman: Arkham Shadow (VR) e um jogo planejado da Mulher Maravilha. Zaslav afirmou que a empresa está concentrando os esforços de desenvolvimento nessas franquias estabelecidas com estúdios comprovados para melhorar a taxa de sucesso. Enquanto o desempenho financeiro do Mortal Kombat 1 permanece incerto, os estúdios Netherrealm relataram mais de cinco milhões de vendas e sugeriram o Future DLC.