Renault Ấn Độ eSmart: Ứng dụng báo cáo và quản lý bán hàng B2B toàn diện
Ứng dụng này trao quyền cho đội ngũ bán hàng của Renault Ấn Độ quản lý hiệu quả toàn bộ quy trình bán xe mới, từ việc tạo khách hàng tiềm năng ban đầu đến theo dõi sau bán hàng. Các tính năng chính bao gồm:
- Tạo khách hàng tiềm năng và phân công/phân công lại cho nhân viên bán hàng.
- Theo dõi toàn diện hoạt động theo dõi khách hàng tiềm năng, bao gồm các cuộc gọi, thăm nhà và ghé thăm phòng trưng bày.
- Khả năng quản lý lái thử hoàn chỉnh.
- Hệ thống theo dõi sau bán hàng mạnh mẽ.
eSmart cũng cung cấp cho nhân viên bán hàng những tài nguyên có giá trị như tài liệu quảng cáo sản phẩm kỹ thuật số và máy tính EMI để nâng cao hiệu quả bán hàng. Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp bảng thông tin giám sát hiệu suất chuyên sâu, cho phép phân tích hiệu suất bán hàng và các nhiệm vụ còn tồn đọng. Người dùng nhận được lời nhắc kịp thời để đảm bảo hoàn thành kịp thời các hoạt động đang chờ xử lý.
