Các giao dịch vi mô của Monopoly GO: Câu chuyện cảnh giác trị giá 25.000 đô la
Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính đáng kể liên quan đến việc mua hàng trong ứng dụng trong trò chơi dành cho thiết bị di động. Một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi 25.000 USD đáng kinh ngạc cho Monopoly GO, một trò chơi chơi miễn phí chủ yếu dựa vào các giao dịch vi mô để có doanh thu. Trường hợp này nhấn mạnh khả năng chi tiêu không được kiểm soát và những khó khăn trong việc hoàn lại tiền cho những giao dịch mua ngoài ý muốn.
Việc chi tiêu đáng kể của cậu thiếu niên không phải là một sự cố cá biệt. Những người chơi khác thừa nhận đã chi hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đô la trong trò chơi để đẩy nhanh tiến độ và mở khóa phần thưởng. Điều này nêu bật tính chất gây nghiện của các hệ thống giao dịch vi mô này và khả năng tạo ra doanh thu đáng kể cho nhà phát triển của chúng.
Một bài đăng trên Reddit (kể từ khi bị xóa) đã trình bày chi tiết về tình trạng khó khăn của gia đình, tiết lộ 368 giao dịch mua hàng trong ứng dụng riêng biệt với tổng trị giá 25.000 USD. Thật không may, điều khoản dịch vụ của trò chơi có thể bảo vệ công ty khỏi việc hoàn lại tiền cho những giao dịch mua này, ngay cả khi vô tình. Tình huống này phản ánh những tranh cãi tương tự xung quanh các trò chơi freemium, chẳng hạn như Pokemon TCG Pocket, đã tạo ra 208 triệu đô la trong tháng đầu tiên thông qua các giao dịch vi mô.
Cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh các giao dịch vi mô trong trò chơi
Sự cố Monopoly GO làm tăng thêm cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh ý nghĩa đạo đức của các giao dịch vi mô trong trò chơi. Hoạt động này trước đây đã phải đối mặt với những thách thức pháp lý với các vụ kiện chống lại các công ty như Take-Two Interactive (nhà phát triển NBA 2K) về các mô hình giao dịch vi mô của họ. Mặc dù trường hợp cụ thể này có thể không được đưa ra tòa nhưng nó đóng vai trò như một lời nhắc nhở rõ ràng về khả năng gây tổn hại tài chính.
Lợi nhuận của các giao dịch vi mô là không thể phủ nhận; những trò chơi như Diablo 4 đã tạo ra doanh thu hơn 150 triệu USD từ mô hình này. Tuy nhiên, việc người chơi dễ dàng tích lũy những khoản phí nhỏ có thể dẫn đến những chi phí đáng kể và thường là bất ngờ. Thiết kế này thường tạo cảm giác lừa dối, khuyến khích bội chi.
Câu chuyện này như một lời cảnh báo mạnh mẽ. Khó khăn trong việc đảm bảo hoàn tiền cho các giao dịch mua hàng trong ứng dụng nhấn mạnh tầm quan trọng của sự kiểm soát của phụ huynh và chi tiêu có cân nhắc khi tham gia vào các trò chơi miễn phí có tính năng giao dịch vi mô. Trải nghiệm Monopoly GO nhấn mạnh sự cần thiết phải minh bạch hơn và bảo vệ người tiêu dùng trong phân khúc đang phát triển nhanh chóng này của ngành công nghiệp trò chơi.