WhatsApp Business ist die offizielle Business-App von WhatsApp. Völlig unabhängig vom Standard-WhatsApp ermöglicht es die gleichzeitige Nutzung mit einem persönlichen Konto, sogar auf demselben Gerät mit zwei SIM-Karten.
Passen Sie Ihr Unternehmensprofil an
Um Ihr WhatsApp Business Profil zu erstellen, verwenden Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer (nicht mit einem bestehenden WhatsApp-Konto verknüpft). Fügen Sie Ihren Firmennamen und Ihr Logo hinzu und achten Sie dabei auf das kreisförmige Profilbildformat für ein optimales Branding.
Fügen Sie alle Ihre Geschäftsinformationen hinzu
Umfassende Geschäftsinformationen verbessern die Kundenkommunikation. Geben Sie Betriebszeiten, Website-Adresse, physische Adresse (falls zutreffend) und andere relevante Details an. Durch die präventive Bereitstellung von Informationen werden sich wiederholende Antworten minimiert. Wie bei Google My Business können Sie sogar einen Produktkatalog hinzufügen.
Automatisieren Sie Nachrichten, um Ihren Service zu verbessern
Die Automatisierungsfunktionen vonWhatsApp Business sind ein wesentlicher Vorteil. Richten Sie automatisierte Willkommensnachrichten und Antworten außerhalb der Geschäftszeiten ein, um das Kundenerlebnis und die Effizienz zu verbessern. Passen Sie die Automatisierung an Ihre Bedürfnisse an.
Genießen Sie alle Funktionen von WhatsApp und mehr
Aufgebaut auf dem gleichen Framework wie Standard-WhatsApp WhatsApp Business bietet es alle Kernfunktionen: Fotos, Videos, Audio, Aufkleber, Statusaktualisierungen, Blockierung, Gruppenchats und Videoanrufe.
Holen Sie sich den besten Messaging-Client für Profis
Download WhatsApp Business für eine effiziente Unternehmensführung, insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Seine benutzerfreundliche Oberfläche und Funktionen ermöglichen eine schnelle Reaktion auf Kundenanfragen. Für den bequemen PC/Mac-Zugriff ist auch eine Browserversion verfügbar.
Anforderungen (Neueste Version)
Android 5.0 oder höher erforderlich
Häufig gestellte Fragen
- Ist WhatsApp Business kostenlos? Ja, WhatsApp Business ist kostenlos. Zusätzliche Dienste verbessern die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden.
- Was ist der Unterschied zwischen WhatsApp und WhatsApp Business? WhatsApp Business zeigt Geschäftsinformationen und Kataloge an, um die Kundeninteraktionen zu optimieren.
- Was kann ich mit WhatsApp Business nicht machen? Sie können private und geschäftliche WhatsApp-Konten nicht kombinieren. WhatsApp empfiehlt die Verwendung einer separaten SIM-Karte für Ihr Geschäftskonto.
- Wie viel kostet WhatsApp Business? WhatsApp Business ist kostenlos.
- Wie mache ich WhatsApp Business einrichten? Gehen Sie zu Einstellungen, wählen Sie „WhatsApp Business Bedingungen“ und tippen Sie auf „Akzeptieren“. Geben Sie dann Ihre Unternehmensdaten ein und passen Sie Ihr Profil an.
- Wie verwende ich die WhatsApp Business API? Greifen Sie auf die WhatsApp Business API zu, nachdem Sie einen Plan über einen ausgewählten Partner abonniert haben. Hierfür fallen Servicekosten an, ähnlich wie bei anderen integrierten Tools wie CRMs oder Live-Chat.
- Wie groß ist die Dateigröße des WhatsApp Business APK? Das WhatsApp Business APK ist etwa 40 MB groß .
