WhatsApp Business é o aplicativo comercial oficial do WhatsApp. Completamente separado do WhatsApp padrão, permite o uso simultâneo com uma conta pessoal, mesmo no mesmo dispositivo com dois cartões SIM.
Personalize o perfil da sua empresa
Para criar seu perfil WhatsApp Business, use seu número de telefone comercial (desvinculado de qualquer conta existente do WhatsApp). Adicione o nome e o logotipo da sua empresa, levando em consideração o formato circular da imagem do perfil para uma marca ideal.
Adicione todas as informações da sua empresa
Informações comerciais abrangentes melhoram a comunicação com o cliente. Inclua horário de funcionamento, endereço do site, endereço físico (se aplicável) e outros detalhes relevantes. Fornecer informações preventivamente minimiza respostas repetitivas. Assim como o Google Meu Negócio, você pode até adicionar um catálogo de produtos.
Automatize mensagens para melhorar seu serviço
Os recursos de automação doWhatsApp Business são um benefício importante. Configure mensagens de boas-vindas automatizadas e respostas fora do horário comercial para melhorar a experiência e a eficiência do cliente. Personalize a automação para atender às suas necessidades.
Aproveite todos os recursos do WhatsApp e muito mais
Construído na mesma estrutura do WhatsApp padrão, WhatsApp Business oferece todos os recursos básicos: fotos, vídeos, áudio, adesivos, atualizações de status, bloqueio, bate-papos em grupo e videochamadas.
Obtenha o melhor cliente de mensagens para profissionais
Download WhatsApp Business para uma gestão empresarial eficiente, especialmente para pequenas e médias empresas (PMEs). Sua interface e recursos fáceis de usar facilitam respostas rápidas às dúvidas dos clientes. Uma versão de navegador também está disponível para acesso conveniente a PC/Mac.
Requisitos (versão mais recente)
É necessário Android 5.0 ou superior
Perguntas frequentes
- É WhatsApp Business grátis? Sim, WhatsApp Business é grátis. Serviços adicionais melhoram a comunicação entre empresa e cliente.
- Qual é a diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business? WhatsApp Business exibe informações comerciais e catálogos para agilizar as interações com o cliente.
- O que não posso fazer com WhatsApp Business? Você não pode combinar contas pessoais e empresariais do WhatsApp. O WhatsApp recomenda usar um cartão SIM separado para sua conta comercial.
- Quanto custa WhatsApp Business? WhatsApp Business é gratuito.
- Como faço para configurar WhatsApp Business? Vá para Configurações, selecione "WhatsApp Business Condições" e toque em "Aceitar". Em seguida, preencha os dados da sua empresa e personalize seu perfil.
- Como faço para usar a API WhatsApp Business? Acesse a API WhatsApp Business após assinar um plano através de um parceiro escolhido. Isso acarreta um custo de serviço, semelhante a outras ferramentas integradas, como CRMs ou chat ao vivo.
- Qual é o tamanho do arquivo do APK WhatsApp Business? O APK WhatsApp Business tem aproximadamente 40 MB .
