Les serveurs nord-américains de Final Fantasy XIV subissent une panne majeure, probablement due à une panne de courant
Les joueurs de Final Fantasy XIV en Amérique du Nord ont connu une importante panne de serveur le 5 janvier, affectant les quatre centres de données. Les premiers rapports et discussions sur les réseaux sociaux suggèrent que la panne résulte d'une panne de courant localisée à Sacramento, en Californie, où se trouvent les centres de données de NA. La perturbation, qui aurait été causée par un transformateur grillé, a entraîné une brève période de jeu hors ligne, d'une durée d'environ une heure.
Contrairement aux précédents problèmes largement répandus attribués aux attaques par déni de service distribué (DDoS), cette panne semble être un incident distinct. Les attaques DDoS, qui ont sévi dans le jeu tout au long de l'année 2024, ont submergé les serveurs avec de faux paquets d'informations, entraînant une latence et des déconnexions élevées. Bien que Square Enix ait employé des stratégies d'atténuation, ces attaques restent difficiles à prévenir complètement. Les joueurs utilisent souvent les VPN comme solution de contournement pour améliorer la connectivité lors de ces événements.
Les discussions sur Reddit corroborent la théorie de la panne de courant. Les utilisateurs ont signalé avoir entendu une forte explosion ou un bruit sec à Sacramento au moment de la panne, ce qui correspond à un transformateur grillé. Cela correspond au moment d’arrêt du serveur et à la restauration ultérieure. Square Enix a reconnu le problème via Lodestone et a confirmé qu'une enquête était en cours.
Les centres de données européens, japonais et océaniens sont restés opérationnels, confortant ainsi la conclusion d'un problème localisé plutôt que généralisé. La restauration du service a été progressive, avec le retour en ligne des centres de données Aether, Crystal et Primal avant Dynamis.
Cet incident ajoute un autre défi au paysage opérationnel actuel de Final Fantasy XIV, en particulier compte tenu des plans ambitieux pour 2025, y compris la sortie mobile très attendue. Les implications à long terme de ces problèmes de serveur récurrents restent à voir.
