Servidores norte-americanos de Final Fantasy XIV sofrem grande interrupção, provavelmente devido a falha de energia
Os jogadores de Final Fantasy XIV na América do Norte sofreram uma interrupção significativa do servidor em 5 de janeiro, afetando todos os quatro data centers. Relatórios iniciais e discussões nas redes sociais sugerem que a interrupção resultou de uma falha de energia localizada em Sacramento, Califórnia, onde estão localizados os data centers de NA. A interrupção, supostamente causada por um transformador queimado, resultou em um breve período de jogo offline, com duração de aproximadamente uma hora.
Ao contrário dos problemas generalizados anteriores atribuídos a ataques de negação de serviço distribuída (DDoS), esta interrupção parece ser um incidente distinto. Os ataques DDoS, que afetaram o jogo ao longo de 2024, sobrecarregaram os servidores com pacotes de informações falsas, levando a alta latência e desconexões. Embora a Square Enix tenha empregado estratégias de mitigação, esses ataques continuam difíceis de prevenir totalmente. Os jogadores costumam utilizar VPNs como solução alternativa para melhorar a conectividade durante esses eventos.
As discussões no Reddit corroboram a teoria da queda de energia. Os usuários relataram ter ouvido uma forte explosão ou estalo em Sacramento no momento da interrupção, consistente com um transformador queimado. Isso se alinha com o tempo de inatividade do servidor e a restauração subsequente. A Square Enix reconheceu o problema através do Lodestone e confirmou uma investigação em andamento.
Os data centers europeus, japoneses e oceânicos permaneceram operacionais, apoiando ainda mais a conclusão de um problema localizado, em vez de generalizado. A restauração do serviço foi gradual, com os data centers Aether, Crystal e Primal retornando online antes da Dynamis.
Este incidente adiciona outro desafio ao cenário operacional contínuo de Final Fantasy XIV, especialmente considerando os planos ambiciosos para 2025, incluindo o tão aguardado lançamento para dispositivos móveis. As implicações de longo prazo desses problemas recorrentes de servidor ainda estão para ser vistas.