Aprimore suas operações de campo com o RCM, uma ferramenta poderosa que se integra perfeitamente ao RecoveryConnect® e MRS Web Apps. Equipe seus agentes de campo com informações de atribuição de posse em tempo real, permitindo que eles mitigem riscos, evitando reversões ilícitas e atualizando rapidamente o status da unidade para o gancho. Uma vez marcado como em gancho, os agentes podem prosseguir com o processo de recuperação de ativos em um momento seguro e conveniente.
O recurso de mapeamento da RCM capacita os drivers com a capacidade de digitalizar ícones personalizados, executar endereços com eficiência e fornecer atualizações de um TAP. Defina os locais de coleta e recupere mais unidades com facilidade. A plataforma permite criar e armazenar filtros, permitindo que você concentre seu mapa no que é crucial para sua agência. Cada formulário de recuperação de ativos captura informações e fotos detalhadas de condição, gerando automaticamente um relatório de condição que é prontamente enviado ao cliente.
Com o RCM, você pode desfrutar de uma variedade de recursos, incluindo:
- Personalize os ícones do mapa (Pro)
- Garantia no gancho com apenas um rápido empurrão de um botão
- Um processo de recuperação de ativos simplificado para condição rápida, fotos e relatórios de propriedade pessoal
- Veja as informações e endereços do caso em tempo real
- Pesquise rapidamente seu mapa (pro)
- Marque casos "favoritos" para acesso rápido
- Filtrar casos para executar endereços com eficiência
- Atualizações rápidas de um toque
- Atualizações geográficas geradas automaticamente
- Trabalhe sua lista de tarefas para capturar relatórios de condições rápidas de unidades recuperadas
Para obter assistência com a RCM, nossa equipe de suporte dedicada está disponível 24/7. Você pode enviar uma solicitação pela página Entre em contato conosco ou através do nosso site em https://mbsicorp.com/contact/ .
O que há de novo na versão mais recente 3.0.33
Última atualização em 2 de outubro de 2024
Novos recursos emocionantes foram adicionados ao RCM na versão 3.0.33! Os usuários agora podem aceitar casos diretamente de seus dispositivos móveis. Aceite ou recuse os casos da seção Novos casos na página inicial. Com a capacidade de pressionar há muito tempo para casos de seleção múltipla, você pode gerenciar com eficiência sua carga de trabalho. Além disso, você pode pesquisar ou filtrar casos por cliente, tipo de caso, datas ou aceito antes do status, com todas as atividades meticulosamente registradas no histórico do caso.
Para um passo a passo detalhado sobre permissões, assista ao nosso vídeo em https://youtu.be/rw0rjge0wr8 . Para saber mais sobre nosso compromisso com sua privacidade, revise nossa Política de Privacidade em https://mbsicorp.com/privacy/ .