WhatsApp Business WhatsApp'ın resmi iş uygulamasıdır. Standart WhatsApp'tan tamamen ayrı olarak, çift SIM kartla aynı cihazda bile kişisel hesapla eş zamanlı kullanıma olanak tanır.
İşletme Profilinizi Özelleştirin
WhatsApp Business profilinizi oluşturmak için iş telefon numaranızı kullanın (mevcut herhangi bir WhatsApp hesabıyla bağlantısı kaldırılmış). Optimum markalama için dairesel profil resmi formatına dikkat ederek şirketinizin adını ve logosunu ekleyin.
Tüm İşletme Bilgilerinizi Ekleyin
Kapsamlı iş bilgileri müşteri iletişimini geliştirir. Çalışma saatlerini, web sitesi adresini, fiziksel adresi (varsa) ve diğer ilgili ayrıntıları ekleyin. Önceden bilgi sağlamak, tekrarlanan yanıtları en aza indirir. Google Benim İşletmem gibi bir ürün kataloğu bile ekleyebilirsiniz.
Hizmetinizi Geliştirmek için Mesajları Otomatikleştirin
WhatsApp Business'nin otomasyon özellikleri önemli bir avantajdır. Müşteri deneyimini ve verimliliğini artırmak için otomatik karşılama mesajları ve mesai saatleri dışında yanıtlar ayarlayın. Otomasyonu ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirin.
WhatsApp'ın Tüm Özelliklerinin ve Daha Fazlasının Keyfini Çıkarın
Standart WhatsApp ile aynı çerçeve üzerine inşa edilen WhatsApp Business tüm temel özellikleri sunar: fotoğraflar, videolar, ses, çıkartmalar, durum güncellemeleri, engelleme, grup sohbetleri ve görüntülü aramalar.
Profesyonellere Yönelik En İyi Mesajlaşma İstemcisini Alın
Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ'ler) yönelik verimli iş yönetimi içinindirin WhatsApp Business. Kullanıcı dostu arayüzü ve özellikleri, müşteri sorularına hızlı yanıt verilmesini kolaylaştırır. Rahat PC/Mac erişimi için bir tarayıcı sürümü de mevcuttur.
Gereksinimler (En Son Sürüm)
Android 5.0 veya üzeri gereklidir
Sıkça Sorulan Sorular
- WhatsApp Business ücretsiz mi? Evet, WhatsApp Business ücretsizdir. Ek hizmetler, işletme-müşteri iletişimini geliştirir.
- WhatsApp ile WhatsApp Business arasındaki fark nedir? WhatsApp Business, müşteri etkileşimlerini kolaylaştırmak için işletme bilgilerini ve katalogları görüntüler.
- WhatsApp Business ile ne yapamam? Kişisel ve ticari WhatsApp hesaplarını birleştiremezsiniz. WhatsApp, işletme hesabınız için ayrı bir SIM kart kullanmanızı önerir.
- WhatsApp Business ücreti ne kadar? WhatsApp Business ücretsizdir.
- Nasıl yaparım? WhatsApp Business kuruldu mu? Ayarlar'a gidin, "WhatsApp Business Koşullar"ı seçin ve "Kabul Et"e dokunun. Ardından şirket ayrıntılarınızı girin ve profilinizi özelleştirin.
- WhatsApp Business API'sini nasıl kullanırım? Seçilen bir iş ortağı aracılığıyla bir plana abone olduktan sonra WhatsApp Business API'sine erişin. Bu, CRM'ler veya canlı sohbet gibi diğer entegre araçlara benzer şekilde bir hizmet maliyeti doğurur.
- WhatsApp Business APK'nın dosya boyutu nedir? WhatsApp Business APK yaklaşık 40 MB'tır. .
