Quản lý tài khoản o2 của bạn mọi lúc, mọi nơi với ứng dụng Mein o2 đã giành giải thưởng!
Truy cập thông tin và lợi ích chính của tài khoản, cho dù bạn đang sử dụng gói trả trước hay gói hợp đồng. Khách hàng doanh nghiệp có thể sử dụng Ứng dụng doanh nghiệp o2 chuyên dụng.
Mein o2 Tính năng của ứng dụng:
Khách hàng ký hợp đồng:
- Giám sát mức tiêu thụ: Theo dõi việc sử dụng dữ liệu (trong nước và quốc tế), cuộc gọi và SMS vượt quá giới hạn gói của bạn. Tiện ích màn hình chính cũng có sẵn.
- Quản lý thuế quan: Xem lại chi tiết gói của bạn và thêm tùy chọn.
- Quản lý tài khoản: Dễ dàng cập nhật thông tin cá nhân của bạn khi đang di chuyển.
- Thanh toán: Truy cập hóa đơn và bảng kê thanh toán chi tiết (EVN).
- Dịch vụ SIM & Hợp đồng: Quản lý các dịch vụ như tính di động của số, kích hoạt eSIM và các dịch vụ của bên thứ ba.
- Trạng thái mạng: Kiểm tra o2 network coverage và báo cáo tình trạng ngừng hoạt động.
- Chương trình khách hàng thân thiết ưu tiên: Tận hưởng các lợi ích độc quyền hàng tháng.
Khách hàng trả trước:
- Theo dõi sử dụng: Giám sát dữ liệu, số phút và mức sử dụng SMS.
- Số dư tài khoản: Xem số dư hiện tại của bạn và dễ dàng nạp tiền.
- Quản lý gói: Thay đổi gói của bạn hoặc thêm tùy chọn.
- Quản lý tài khoản: Cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
- Trạng thái mạng: Kiểm tra phạm vi phủ sóng của mạng o2.
Khách hàng tiện dụng của tôi:
- Chi tiết hợp đồng My Handy: Truy cập thông tin hợp đồng My Handy của bạn.
- Hóa đơn kỹ thuật số: Xem hóa đơn của bạn dưới dạng kỹ thuật số.
- Tổng quan về gói trả góp: Theo dõi tiến trình gói trả góp của bạn.
- Tùy chọn thanh toán sớm: Thực hiện thanh toán sớm.
Ghi chú quan trọng:
- Mein o2 dành cho khách hàng cá nhân o2. Khách hàng doanh nghiệp nên sử dụng Ứng dụng doanh nghiệp o2.
- Alice Mobile và tài khoản của nhà cung cấp bên thứ ba không được hỗ trợ.
- Ứng dụng này dựa trên các dịch vụ trực tuyến của Telefónica Đức. Tính khả dụng của dịch vụ không được đảm bảo. Cần có tài khoản o2online.de.
