Sony giải quyết tranh cãi về quảng cáo trên màn hình chính PS5: Trục trặc kỹ thuật
Sony đã giải quyết các khiếu nại phổ biến của người dùng liên quan đến dòng tài liệu quảng cáo bất ngờ xuất hiện trên màn hình chính của PS5 sau bản cập nhật hệ thống gần đây. Công ty cho rằng sự cố này là do lỗi kỹ thuật trong tính năng Tin tức chính thức. Một tuyên bố trên X (trước đây là Twitter) đã xác nhận việc giải quyết "lỗi công nghệ" này, đảm bảo với người dùng rằng không có thay đổi cơ bản nào được thực hiện đối với cách trình bày tin tức trò chơi trên bảng điều khiển.
Trước khi sửa lỗi, người dùng PS5 đã bày tỏ sự thất vọng đáng kể về bản cập nhật đưa ra nhiều quảng cáo và tác phẩm nghệ thuật quảng cáo, cùng với các mục tin tức lỗi thời, thống trị màn hình chính. Những thay đổi này, được cho là đã triển khai dần dần trong vài tuần, lên đến đỉnh điểm trong bản cập nhật gần đây, gây ra làn sóng chỉ trích trực tuyến.
Thiết kế màn hình chính mới hiện được cho là làm nổi bật nghệ thuật và tin tức liên quan đến trò chơi mà người dùng hiện đang tập trung. Mặc dù Sony đã thừa nhận và giải quyết các khiếu nại nhưng một số người dùng vẫn không bị thuyết phục và coi những thay đổi này là một quyết định sai lầm. Các bình luận trên mạng xã hội phản ánh quan điểm này, khi người dùng bày tỏ sự thất vọng về việc thay thế hình ảnh trò chơi độc đáo bằng các hình thu nhỏ quảng cáo chung chung và đặt câu hỏi về lý do biện minh cho quảng cáo trên bảng điều khiển giá cao. Mong muốn có tùy chọn từ chối hoặc quay lại định dạng hiển thị trước đó là chủ đề được lặp đi lặp lại trong cuộc thảo luận đang diễn ra.
