La aplicación móvil CTMBuddy brinda servicios integrales para los clientes de CTM. Las características clave incluyen monitoreo en tiempo real de datos móviles, uso de servicios y consumo de Wi-Fi de CTM. Los usuarios pueden administrar cómodamente sus cuentas viendo y pagando facturas directamente desde la aplicación. Además, CTMBuddy ofrece acceso perfecto al programa de puntos de bonificación CTM, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de los puntos, ver las fechas de vencimiento y explorar las recompensas disponibles. La aplicación también facilita aplicaciones en línea para servicios móviles, de Internet y de roaming de datos.
Una característica notable es "TicketEasy", que permite a los usuarios monitorear el estado de los boletos en los centros de servicio de CTM. Las funcionalidades adicionales incluyen la configuración automática de Wi-Fi de CTM, verificaciones del estado de mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre marcación directa internacional (IDD), números locales y planes de roaming de datos, junto con localizadores de tiendas CTM.
Para los usuarios con cuentas CTMBuddy activadas, se desbloquean funciones ampliadas, incluido el seguimiento de uso y los pagos de facturas con códigos QR para clientes de pospago, el uso restante y la información de fecha de vencimiento para usuarios de prepago, aplicaciones de servicios en línea, verificación de membresía de CTM y acceso a recompensas, y CTM. Capacidades de restablecimiento de contraseña de Wi-Fi.
CTMBuddy ofrece importantes beneficios para el usuario: monitoreo de uso simplificado de datos móviles, servicios y Wi-Fi; cómoda visualización y pago de facturas; fácil acceso al programa de puntos de bonificación CTM; aplicaciones de servicios en línea optimizadas; "TicketEasy" para un seguimiento eficiente del estado de los billetes; y acceso sencillo a información de mantenimiento de teléfonos y equipos. Tenga en cuenta que algunas funciones, como el seguimiento de uso, los pagos con códigos QR y las aplicaciones en línea, requieren la activación de la cuenta dentro de la aplicación CTMBuddy.