O aplicativo móvel CTMBuddy oferece serviços abrangentes para clientes CTM. Os principais recursos incluem monitoramento em tempo real de dados móveis, uso de serviços e consumo de Wi-Fi da CTM. Os usuários podem gerenciar suas contas de maneira conveniente, visualizando e pagando contas diretamente no aplicativo. Além disso, o CTMBuddy oferece acesso contínuo ao programa CTM Bonus Points, permitindo aos usuários rastrear pontos, visualizar datas de vencimento e navegar pelas recompensas disponíveis. O aplicativo também facilita aplicativos on-line para serviços móveis, de Internet e de roaming de dados.
Uma funcionalidade notável é o "TicketEasy", que permite aos utilizadores monitorizar o estado dos bilhetes nos centros de serviço da CTM. Funcionalidades adicionais incluem configuração automática de Wi-Fi CTM, verificação do estado de manutenção de telefones e equipamentos, informações detalhadas sobre discagem direta internacional (IDD), números locais e planos de roaming de dados, juntamente com localizadores de lojas CTM.
Para usuários com contas CTMBuddy ativadas, recursos expandidos são desbloqueados, incluindo rastreamento de uso e pagamentos de contas com código QR para clientes pós-pagos, uso restante e informações de data de validade para usuários pré-pagos, aplicativos de serviço on-line, verificação de associação CTM e acesso a recompensas e CTM Recursos de redefinição de senha de Wi-Fi.
CTMBuddy oferece benefícios significativos ao usuário: monitoramento simplificado do uso de dados móveis, serviços e Wi-Fi; visualização e pagamento conveniente de contas; fácil acesso ao programa CTM Bonus Points; aplicativos de serviços on-line simplificados; "TicketEasy" para rastreamento eficiente do status do ticket; e acesso fácil a informações de manutenção de telefones e equipamentos. Observe que alguns recursos, como rastreamento de uso, pagamentos com código QR e aplicativos on-line, exigem ativação de conta no aplicativo CTMBuddy.