소니는 지난 주말 24 시간 PlayStation 네트워크 중단이 지정되지 않은“운영 문제”라고 생각했습니다. 서비스 복원을 알리는 트윗에서 소니는 혼란에 대해 사과하고 PlayStation Plus 가입자에게 추가 5 일의 서비스를 보상으로 제공했습니다.
그러나이 간단한 설명으로 인해 많은 사용자가 불만족스럽지 않아 정전의 원인에 대해 더 많은 투명성을 요구했습니다. 악명 높은 2011 PSN 데이터 유출에 의해 약 7,700 만 회의 계정에 영향을 미치는 우려가 남아 있습니다. 소셜 미디어 의견은 이러한 불안을 반영하며, 사용자는 신용 카드 교체 및 신원 보호 서비스의 필요성에 의문을 제기합니다. 다른 사람들은 미래의 사고를 피하기위한 예방 조치에 대한 자세한 내용을 소니에게 압박했습니다. 회사의 상세한 의사 소통 부족은 "방해"로 비판을 받았다.
정전은 온라인 멀티 플레이어 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 싱글 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. 물리적 사본으로의 복귀를 제안하는 Gamestop의 유머 시도는 광범위한 조롱으로 만났으며 소매 업체의 현재 비즈니스 모델이 비디오 게임에서 멀어지면서 강조했습니다.

몇몇 타사 출판사들은 게임 내 이벤트를 연장하여 혼란에 응답했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds Beta 테스트를 연장했으며 EA는 FIFA 25 에서 한정된 시간 이벤트를 연장했습니다.
소니는 두 개의 트윗으로 정전과 해결책을 인정했지만 아직 더 자세한 내용을 제공하지 않았습니다. 이 회사의 제한된 커뮤니케이션으로 인해 많은 고객이 더 많은 정보를 원했습니다.
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- sim Woken Elma Simp」(@wokenjjt) 2025 년 2 월 8 일