索尼在上週末將24小時PlayStation網絡中斷歸因於未指定的“操作問題”。在宣布服務修復的一條推文中，索尼為中斷的中斷道歉，並為PlayStation加上訂戶提供了額外的服務五天的補償。
但是，這種簡短的解釋使許多用戶不滿意，要求對中斷原因更透明。由於臭名昭著的2011年PSN數據洩露行為影響了約7700萬個帳戶，因此關注的持續存在。社交媒體評論反映了這種焦慮，用戶質疑對信用卡更換和身份保護服務的需求。其他人則向索尼施壓，以獲取有關預防措施的詳細信息，以避免將來的事件。該公司缺乏詳細的溝通被批評為“令人不安的”。
中斷不僅影響了在線多人遊戲，而且還影響了需要在線身份驗證或持續互聯網連接的單人遊戲標題。 GameStop的幽默嘗試，暗示重返物理副本，被廣泛嘲笑，突出了該零售商當前的商業模式從視頻遊戲中轉移了出來。
幾家第三方出版商通過擴展遊戲中的事件對破壞做出了回應。 Capcom擴展了其Monster Hunter Wilds Beta測試，而EA在FIFA 25中延長了限時活動。
儘管承認兩條推文中的停電及其解決方案，但索尼尚未提供更多細節。該公司的有限溝通顯然使許多客戶想要更多信息。
是的，讓我去我當地的GameStop，抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- woken Elma Simp」（@wokenjjt）2025年2月8日
