Warhammer 40,000: การเปิดตัวพีซีของ Space Marine 2 จุดประกายความขัดแย้ง โดยเกมดังกล่าวถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าบังคับให้ติดตั้ง Epic Online Services (EOS) แม้ว่าผู้เล่นจะไม่ต้องการใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การเล่นข้ามแพลตฟอร์มก็ตาม <>
Epic Online Services: ข้อโต้แย้งที่เกิดจากการบังคับติดตั้ง
ในขณะที่ผู้จัดพิมพ์ Focus Entertainment ระบุว่าไม่จำเป็นต้องเชื่อมโยงบัญชี Steam และ Epic สำหรับเกม Epic Games บอกกับ Eurogamer ว่าการเล่นข้ามแพลตฟอร์มเป็นข้อกำหนดสำคัญสำหรับเกมที่มีผู้เล่นหลายคนบน Epic Games Store สิ่งนี้ทำให้ Space Marine 2 จำเป็นสำหรับการติดตั้ง EOS แม้ว่าจะซื้อบน Steam แม้ว่าผู้เล่นจะไม่สนใจฟังก์ชันการทำงานข้ามแพลตฟอร์มก็ตาม <>
โฆษกของ Epic Games กล่าวว่า: “สำหรับเกมที่มีผู้เล่นหลายคนทั้งหมด การเล่นข้ามแพลตฟอร์มบนแพลตฟอร์มเกมพีซีทั้งหมดถือเป็นข้อกำหนดของ Epic Games Store เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เล่นและเพื่อน ๆ สามารถเล่นด้วยกันได้ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อเกมจากที่ไหน” นักพัฒนา สามารถเลือกแผนใดๆ ที่ตรงตามข้อกำหนดนี้ รวมถึง Epic Online Services ซึ่งอาจต้องมีการติดตั้งเพิ่มเติมเพื่อเปิดใช้งานโซเชียลโอเวอร์เลย์บนพีซี (รายชื่อเพื่อน การเชิญข้ามแพลตฟอร์ม ฯลฯ) <>
ฟันเฟืองที่แข็งแกร่งจากผู้เล่นต่อ EOS
ผู้เล่นบางคนยินดีกับการเล่นข้ามแพลตฟอร์ม แต่บางคนก็แสดงความไม่พอใจอย่างมากกับการติดตั้ง EOS ที่จำเป็น ความไม่พอใจนี้เกิดจากหลายปัจจัย ข้อกังวลประการหนึ่งคือ EOS ถือเป็น "สปายแวร์" และผู้เล่นบางคนไม่พอใจกับซอฟต์แวร์เพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายไม่ต้องการใช้ตัวเรียกใช้งาน Epic Games <>เนื่องจากข้อกังวลเหล่านี้ Space Marine 2 จึงถูกโจมตีด้วยบทวิจารณ์เชิงลบเมื่อวางจำหน่ายบน Steam ซึ่งส่วนใหญ่มุ่งไปที่การติดตั้ง EOS โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า แม้ว่า EOS จะเป็นบริการแยกต่างหากจาก Epic Games Launcher ก็ตาม ข้อตกลงใบอนุญาตผู้ใช้ปลายทาง (EULA) ที่มีความยาวซึ่งมาพร้อมกับ EOS ยังทำให้เกิดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอีกด้วย ประเด็นเชิงลบยังเกิดจากความสับสนเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของ EULA (ซึ่งมีผลกับบางภูมิภาคเท่านั้น) <>
อย่างไรก็ตาม Space Marine 2 ไม่ใช่เกมเดียวที่ใช้ EOS และ EULA ในความเป็นจริง มีเกมเกือบพันเกม รวมถึง "Hades", "Elden's Circle", "Satisfaction", "Death Ray", "Pal World", "Hogwarts Legacy" และอื่นๆ อีกมากมาย ที่ใช้บริการนี้ เนื่องจากเครื่องมือพัฒนาเกมยอดนิยม Unreal Engine เป็นของ Epic และมักจะรวม EOS ไว้ด้วย จึงไม่น่าแปลกใจที่เกมจำนวนมากใช้ EOS <>ดังนั้น ในบรรดาบทวิจารณ์เชิงลบเกี่ยวกับการใช้ EOS ของ Space Marine 2 ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าบทวิจารณ์เหล่านี้เป็นเพียงปฏิกิริยากระตุกเข่าหรือเป็นข้อกังวลอย่างแท้จริงเกี่ยวกับหลักปฏิบัติทั่วไปในอุตสาหกรรม <>
ท้ายที่สุดแล้ว การตัดสินใจว่าจะติดตั้ง EOS ใน Space Marine 2 หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับผู้เล่นแต่ละคน EOS ยังคงสามารถถอนการติดตั้งได้ แต่สิ่งสำคัญที่ควรทราบ: การละทิ้ง EOS หมายถึงการเสียสละความสามารถในการเล่นเกมข้ามแพลตฟอร์มกับผู้เล่นนอก Steam <>
