Inwestor mniejszościowy, Aj Investment, żąda znaczącej restrukturyzacji w firmie Ubisoft, w tym nowego zespołu zarządzającego i redukcji personelu, powołując się na słabe wyniki i zły kierunek strategiczny. W liście otwartym inwestora wyraża głębokie niezadowolenie z niedawnych opóźnień w grach, obniżonych prognoz przychodów i ogólnie słabych wyników, argumentując, że obecne kierownictwo nie jest w stanie zapewnić długoterminowej wartości dla akcjonariuszy.
Aj Investment szczególnie wzywa do powołania nowego dyrektora generalnego na miejsce Yvesa Guillemota, podkreślając potrzebę optymalizacji kosztów i bardziej elastycznej struktury firmy. W piśmie podkreślono znaczny spadek ceny akcji Ubisoftu, przekraczający 50% w ciągu ostatniego roku, tłumacząc niską wycenę złym zarządzaniem oraz wpływem rodziny Guillemot i Tencent. Inwestor krytykuje skupianie się firmy na krótkoterminowych wynikach nad długoterminowym planowaniem strategicznym i dostarczaniu wyjątkowych wrażeń z gier.
W liście krytykowano ponadto odwołanie Division Heartland i rozczarowujące przyjęcie albumów Skull and Bones i Prince of Persia: The Lost Crown. Doceniając sukces Rainbow Six Siege, Aj Investment wskazuje na niedostateczne wykorzystanie innych popularnych marek, takich jak Rayman, Splinter Cell, For Honor i Watch Dogs. Nawet długo oczekiwany Star Wars Outlaws, początkowo postrzegany jako potencjalny zwrot, według doniesień osiągnął słabsze wyniki, co przyczyniło się do niedawnego spadku cen akcji do najniższego poziomu od 2015 roku.
Aj Investment proponuje znaczne cięcia kosztów, w tym redukcję personelu, powołując się na znacznie wyższe przychody i rentowność konkurentów, takich jak EA, Take-Two Interactive i Activision Blizzard, pomimo zatrudnienia mniejszej liczby pracowników. Inwestor sugeruje, że ponad 30 studiów Ubisoftu to przesada i rekomenduje sprzedaż nieistotnych studiów w celu poprawy efektywności operacyjnej. Uznając wcześniejsze zwolnienia, Aj Investment argumentuje, że 10% redukcja zatrudnienia jest niewystarczająca i że w celu utrzymania konkurencyjności konieczne są dalsze cięcia kosztów. List kończy się wyrażeniem obaw, że ogłoszone przez Ubisoft cele w zakresie cięć kosztów nie są wystarczająco agresywne, aby sprostać wyzwaniom stojącym przed firmą.