Aj Investment ซึ่งเป็นนักลงทุนรายย่อยกำลังเรียกร้องให้มีการปรับโครงสร้างอย่างมีนัยสำคัญที่ Ubisoft รวมถึงการลดจำนวนทีมผู้บริหารและพนักงานใหม่ โดยอ้างถึงผลงานที่ต่ำกว่ามาตรฐานและทิศทางเชิงกลยุทธ์ที่ย่ำแย่ จดหมายเปิดผนึกของนักลงทุนแสดงความไม่พอใจอย่างสุดซึ้งต่อความล่าช้าในเกมล่าสุด การคาดการณ์รายได้ที่ลดลง และผลการดำเนินงานโดยรวมที่อ่อนแอ โดยอ้างว่าฝ่ายบริหารในปัจจุบันขาดความสามารถในการส่งมอบมูลค่าให้กับผู้ถือหุ้นในระยะยาว
Aj Investment เรียกร้องให้มี CEO คนใหม่มาแทนที่ Yves Guillemot โดยเฉพาะ โดยเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนและโครงสร้างบริษัทที่คล่องตัวมากขึ้น จดหมายเน้นย้ำถึงการลดลงอย่างมีนัยสำคัญของราคาหุ้นของ Ubisoft ซึ่งเกิน 50% จากปีที่ผ่านมา เนื่องจากการประเมินมูลค่าต่ำเนื่องมาจากการจัดการที่ผิดพลาดและอิทธิพลของตระกูล Guillemot และ Tencent นักลงทุนวิพากษ์วิจารณ์การมุ่งเน้นของบริษัทไปที่ผลลัพธ์ระยะสั้นมากกว่าการวางแผนเชิงกลยุทธ์ระยะยาวและการมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ยอดเยี่ยม
จดหมายยังวิพากษ์วิจารณ์การยกเลิก Division Heartland และการต้อนรับ Skull and Bones และ Prince of Persia: The Lost Crown อย่างล้นหลาม ในขณะที่รับทราบถึงความสำเร็จของ Rainbow Six Siege Aj Investment ชี้ให้เห็นถึงการใช้งานที่น้อยเกินไปของแฟรนไชส์ยอดนิยมอื่นๆ เช่น Rayman, Splinter Cell, For Honor และ เฝ้าสุนัข. แม้แต่ Star Wars Outlaws ที่ได้รับการคาดหวังอย่างสูง ซึ่งในตอนแรกถูกมองว่าเป็นการพลิกฟื้นที่มีศักยภาพ มีรายงานว่ามีประสิทธิภาพต่ำกว่า ส่งผลให้ราคาหุ้นล่าสุดลดลงสู่ระดับต่ำสุดนับตั้งแต่ปี 2015
Aj Investment เสนอมาตรการลดต้นทุนที่สำคัญ รวมถึงการลดราคาพนักงาน โดยอ้างถึงรายได้และความสามารถในการทำกำไรที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของคู่แข่งอย่าง EA, Take-Two Interactive และ Activision Blizzard แม้จะจ้างพนักงานน้อยลงก็ตาม นักลงทุนแนะนำว่าสตูดิโอของ Ubisoft มากกว่า 30 แห่งมีมากเกินไป และแนะนำให้ขายสตูดิโอที่ไม่จำเป็นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน ในขณะที่ยอมรับการเลิกจ้างครั้งก่อนๆ Aj Investment แย้งว่าการลดพนักงาน 10% นั้นไม่เพียงพอ และจำเป็นต้องมีมาตรการลดต้นทุนเพิ่มเติมเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน จดหมายสรุปโดยแสดงความกังวลว่าเป้าหมายการลดต้นทุนที่ประกาศโดย Ubisoft นั้นไม่ก้าวร้าวเพียงพอที่จะจัดการกับความท้าทายของบริษัท
