Il direttore del gioco di Multiversus, Tony Huynh, ha denunciato pubblicamente le minacce di violenza ricevute dal team di sviluppo in seguito all'annuncio della chiusura del gioco. La scorsa settimana, le prime partite dei giocatori hanno rivelato che la stagione 5 sarebbe stata la stagione finale di Multiversus, con i server che hanno chiuso questo maggio, solo un anno dopo il suo rilancio. L'accesso offline ai contenuti acquistati e guadagnati rimarrà tramite le modalità locali e di formazione.
Mentre gli acquisti di gioco vengono interrotti, i giocatori possono ancora utilizzare i token di Gleamium e del personaggio fino a quando il supporto non termina il 30 maggio. Il gioco verrà inoltre cancellato dai principali negozi digitali.
L'annuncio, unito all'assenza di una politica di rimborso, ha suscitato indignazione tra i giocatori, in particolare quelli che hanno acquistato il pacchetto del fondatore da $ 100, portando alle accuse di essere "truffato" e un'ondata di recensioni negative su Steam.
La dichiarazione di Huynh ha riconosciuto la tristezza della squadra, ma ha espresso gratitudine nei confronti dei giochi di Warner Bros., compagni sviluppatori, possessori di IP e giocatori. Si è scusato per una risposta ritardata, citando l'attenzione della squadra sul gioco e sui suoi membri. Ha messo in evidenza la dedizione e la creatività della squadra, ringraziando i giocatori per il loro supporto e contributi. Ha spiegato le complessità della selezione dei personaggi, sottolineando la natura collaborativa del processo di sviluppo e i fattori che influenzano la creazione del personaggio.
Huynh ha fortemente condannato le minacce di danno, sottolineando che mentre i giocatori hanno diritto alle loro opinioni, le minacce attraversano una linea e sono particolarmente ferite in questo momento difficile per la squadra. Ha espresso la sua speranza che i giocatori continuassero a sostenere il genere da combattimento della piattaforma.
Angelo Rodriguez Jr., direttore e sviluppatore della comunità, ha difeso Huynh, evidenziando la sua dedizione e impegno per la comunità. Ha chiesto ai giocatori di astenersi dalla violenza e dalle minacce, sottolineando il duro lavoro della squadra e la dedizione alla stagione 5.
Il fallimento di Multiversus aggiunge le recenti lotte di Warner Bros. Games, a seguito del deludente lancio di Suicide Squad: Kill the Justice League. Warner Bros. Discovery ha registrato un impatto finanziario significativo da entrambi i giochi, per un totale di $ 300 milioni. Anche la versione del terzo trimestre del 2024 dell'azienda, Harry Potter: Quidditch Champions, ha sottoperformato.
Il CEO di Warner Bros. Discovery, David Zaslav, ha riconosciuto la sottoperformance della loro divisione dei giochi e ha annunciato un rinnovato attenzione ai franchising Core: Hogwarts Legacy (con un sequel in sviluppo), Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, in particolare Batman. Le versioni recenti includono Batman: Arkham Shadow (VR) e un gioco Wonder Woman pianificato. Zaslav ha dichiarato che l'azienda sta concentrando gli sforzi di sviluppo su questi franchising affermati con comprovati studi per migliorare il tasso di successo. Mentre la performance finanziaria di Mortal Kombat 1 rimane incerta, NetherRealm Studios ha registrato oltre cinque milioni di vendite e hanno accennato al futuro DLC.