Tony Huynh, dyrektor gry Multiversus, publicznie potępił groźby przemocy otrzymane przez zespół programistów po ogłoszeniu zamknięcia gry. W zeszłym tygodniu Pierwsze mecze Gracza ujawniły, że sezon 5 będzie ostatnim sezonem Multiversus, a serwery zamykają w maju, zaledwie rok po ponownym uruchomieniu. Dostęp offline do zakupionej i zarobionej treści pozostanie za pośrednictwem trybów lokalnych i szkoleniowych.
Podczas gdy zakupy w grze są przerwane, gracze mogą nadal wykorzystywać tokeny GLEamium i postaci, dopóki wsparcie nie zakończy się 30 maja. Gra zostanie również usunięta z głównych cyfrowych witryn sklepowych.
Ogłoszenie, w połączeniu z brakiem polityki zwrotu, wywołało oburzenie wśród graczy, szczególnie tych, którzy kupili pakiet założyciela o wartości 100 USD, prowadząc do oskarżeń o „oszustwo” i falę negatywnych recenzji na temat Steam.
Oświadczenie Huynha uznało smutek zespołu, ale wyraziło wdzięczność wobec Warner Bros. Games, innych programistów, posiadaczy IP i graczy. Przeprosił za opóźnioną odpowiedź, powołując się na koncentrację zespołu na grze i jej członkach. Podkreślił poświęcenie i kreatywność zespołu, dziękując graczom za ich wsparcie i wkład. Wyjaśnił złożoność wyboru postaci, podkreślając wspólny charakter procesu rozwoju i czynniki wpływające na tworzenie postaci.
Huynh zdecydowanie potępił groźby krzywdy, podkreślając, że chociaż gracze mają prawo do swoich opinii, zagrożenia przekraczają linię i są szczególnie bolesne w tym trudnym czasie dla zespołu. Wyraził nadzieję, że gracze będą nadal wspierać gatunek myśliwca platformy.
Angelo Rodriguez Jr., kierownik społeczności i deweloper, bronił Huynha, podkreślając jego poświęcenie i zaangażowanie w społeczność. Błagał zawodników o powstrzymanie się od przemocy i zagrożeń, podkreślając ciężką pracę zespołu i poświęcenie w sezonie 5.
Niepowodzenie Multiversus dodaje ostatnich walk Warner Bros. Games, po rozczarowującej premiery Suicide Squad: Kill the Justice League. Warner Bros. Discovery zgłosił znaczący wpływ finansowy z obu gier, o łącznej wartości 300 milionów dolarów. Wydanie firmy w trzecim kwartale 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, również osiągnęło gorsze wyniki.
David Zaslav, dyrektor generalny Warner Bros. Discovery, uznał gorsze wyniki swojego podziału gier i ogłosił ponowne skupienie się na podstawowych franczyzach: Hogwarts Legacy (z kontynuacją rozwoju), Mortal Kombat, Game of Thrones i DC, szczególnie Batman. Ostatnie wydania to Batman: Arkham Shadow (VR) i planowana gra Wonder Woman. Zaslav stwierdził, że firma koncentruje wysiłki rozwojowe na tych uznanych franczyzach z sprawdzonymi studiami, aby poprawić wskaźnik sukcesu. Podczas gdy wyniki finansowe Mortal Kombat 1 pozostają niepewne, Netherrealm Studios zgłosiło ponad pięć milionów sprzedaży i zasugerowało przyszłe DLC.