De gamedirecteur van Multiversus, Tony Huynh, heeft publiekelijk de bedreigingen van geweld door het ontwikkelingsteam aan de kaak gesteld na de aankondiging van de sluiting van de game. Vorige week onthulden de eerste wedstrijden van de speler dat seizoen 5 het laatste seizoen van Multiversus zou zijn, waarbij servers in mei worden afgesloten, slechts een jaar na de opnieuw lancering. Offline toegang tot gekochte en verdiende inhoud blijft via lokale en trainingsmodi.
Hoewel in-game aankopen worden stopgezet, kunnen spelers nog steeds gebruik maken van Gleamium- en Tokens tot de ondersteuning op 30 mei. De game zal ook worden geschrapt uit grote digitale winkelpuien.
De aankondiging, in combinatie met de afwezigheid van een terugbetalingsbeleid, leidde tot verontwaardiging bij spelers, met name degenen die het Pack van de oprichter van $ 100 kochten, wat leidde tot beschuldigingen van "opgelicht" en een golf van negatieve beoordelingen op Steam.
De verklaring van Huynh erkende het verdriet van het team, maar uitte dankbaarheid voor Warner Bros. -games, collega -ontwikkelaars, IP -houders en spelers. Hij verontschuldigde zich voor een vertraagde reactie, onder verwijzing naar de focus van het team op het spel en de leden. Hij benadrukte de toewijding en creativiteit van het team en bedankte spelers voor hun steun en bijdragen. Hij legde de complexiteit van karakterkeuze uit, en benadrukte het samenwerkingskarakter van het ontwikkelingsproces en de factoren die de karaktercreatie beïnvloeden.
Huynh veroordeelde de bedreigingen van schade sterk en benadrukte dat hoewel spelers recht hebben op hun mening, bedreigingen een grens overschrijden en bijzonder kwetsend zijn tijdens deze moeilijke tijd voor het team. Hij sprak zijn hoop uit dat spelers het platformgeveergenre zouden blijven ondersteunen.
Angelo Rodriguez Jr., een gemeenschapsmanager en ontwikkelaar, verdedigde Huynh, en benadrukte zijn toewijding en toewijding aan de gemeenschap. Hij pleitte voor spelers om te onthouden van geweld en bedreigingen, en benadrukte het harde werk en de toewijding van het team aan seizoen 5.
Het falen van Multiversus draagt bij aan de recente worstelingen van Warner Bros. Games, na de teleurstellende lancering van Suicide Squad: Kill the Justice League. Warner Bros. Discovery rapporteerde een aanzienlijke financiële impact van beide games, in totaal $ 300 miljoen. De release van het derde kwartaal van het bedrijf in het derde kwartaal, Harry Potter: Quidditch Champions, ook onderpresteerde.
Warner Bros. Discovery CEO David Zaslav erkende de underperformance van hun Games -divisie en kondigde een hernieuwde focus aan op kernfranchises: Hogwarts Legacy (met een vervolg in ontwikkeling), Mortal Kombat, Game of Thrones en DC, met name Batman. Recente releases zijn Batman: Arkham Shadow (VR) en een geplande Wonder Woman -spel. Zaslav verklaarde dat het bedrijf de ontwikkelingsinspanningen concentreert op deze gevestigde franchises met bewezen studio's om het slagingspercentage te verbeteren. Terwijl de financiële prestaties van Mortal Kombat 1 onzeker blijven, rapporteerde NetherRealm Studios meer dan vijf miljoen omzet en liet hij doorschemeren op toekomstige DLC.
