Genshin Impact Publisher Hoyoverseは、米国連邦取引委員会（FTC）との大幅な和解に達し、2,000万ドルの罰金に同意し、16歳未満のティーンエイジャーに戦利品箱を販売することを禁止しました。プレスリリースでは、FTCはGenshin Impactの作成者であるHoyoverseが、16歳未満の子供を継続することを発表しました。
FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Genshin Impactが「子供、10代、その他のプレイヤーを欺き、賞品に数百ドルを費やすことができなかった」と述べました。 Levineは、特に幼い子供や10代をターゲットにした場合、「これらの暗いパターン戦術を責任を負う」と採用している企業が採用されることを強調しました。
FTCのHoyoverseに対する主な申し立てには、子供のオンラインプライバシー保護規則（COPPA）の違反が含まれます。彼らは、Hoyoverseが子どもたちにGenshinの影響を販売し、適切な同意なしに個人情報を収集したと主張しています。さらに、FTCは、「5つ星の」戦利品箱の賞品を獲得するオッズと、これらの戦利品ボックスを開くことに関連するコストについて、Hoyoverseをプレイヤーに欺いたと主張しています。
FTCはさらに、Genshin Impactの仮想通貨システムを批判し、混乱して不公平だと説明しました。彼らは、システムが真のコストプレーヤーが「5つ星の賞品」を取得するために発生する真のコストを曖昧にし、これらの報酬を追求するために数百から数千ドルを費やすことにつながると主張しています。
和解の一環として、Hoyoverseは罰金と禁止に直面するだけでなく、仮想通貨の戦利品のオッズと為替レートを開示する必要もあります。彼らは、13歳未満の子供から収集された個人情報を削除し、COPPAルールを前進させることを保証する必要があります。
