Издатель Genshin Impact Hoyoverse достиг значительного урегулирования в Федеральной торговой комиссии США (FTC), согласившись на штраф в размере 20 миллионов долларов и запрет на продажу ящиков для добычи подросткам в возрасте до 16 лет. В пресс-релизе FTC объявил, что Хойоверсе, создатели Genshin Empake, выплатят 20 миллионов долларов и заблокируют дети в 16 миллионов, и они за счет в течение 16 человек, которые закупают в обстоятельствах.
Сэмюэль Левин, директор Бюро защиты потребителей FTC, заявил, что воздействие Геншина «обманутые дети, подростки и другие игроки тратят сотни долларов на призы, у них мало шансов на победу». Левин подчеркнул, что компании, использующие «эти темные тактики, будут привлечены к ответственности», особенно когда они нацелены на маленьких детей и подростков.
Основные обвинения FTC против Hoyoverse включают нарушения правила защиты конфиденциальности детей в Интернете (COPPA). Они утверждают, что Хойоверс продавал воздействие Геншина на детей и собрала свою личную информацию без надлежащего согласия. Кроме того, FTC утверждает, что Хойоверси обманули игроков в отношении шансов выиграть «пятизвездочные» призы в боксе и затраты, связанные с открытием этих ящиков для добычи.
FTC дополнительно критиковал систему виртуальной валюты Genshin Empfcue, описывая ее как запутанную и несправедливую. Они утверждают, что система скрывает, что игроки истинной стоимости будут повлечь за счет получения «пятизвездочных призов», что приведет к тому, что дети тратят сотни до тысяч долларов в поисках этих вознаграждений.
В рамках урегулирования Хойоверсе не только сталкивается с штрафом, а запрет также должен раскрывать шансы на сборочную коробку и обменные курсы для своей виртуальной валюты. Они должны удалить личную информацию, собранную у детей в возрасте до 13 лет, и обеспечить соблюдение правил COPPA.