Pelayan Final Fantasy XIV Amerika Utara Mengalami Gangguan Besar, Berkemungkinan Akibat Kegagalan Kuasa
Pemain Final Fantasy XIV di Amerika Utara mengalami gangguan pelayan yang ketara pada 5 Januari, yang menjejaskan keempat-empat pusat data. Laporan awal dan perbincangan media sosial mencadangkan gangguan itu berpunca daripada kegagalan kuasa setempat di Sacramento, California, di mana pusat data NA berada. Gangguan itu, yang dilaporkan disebabkan oleh pengubah yang ditiup, mengakibatkan tempoh permainan luar talian yang singkat, berlangsung lebih kurang satu jam.
Tidak seperti isu meluas sebelum ini yang dikaitkan dengan serangan Penafian Perkhidmatan (DDoS) Teragih, gangguan ini nampaknya merupakan insiden yang berbeza. Serangan DDoS, yang melanda permainan sepanjang tahun 2024, mengatasi pelayan dengan paket maklumat palsu, yang membawa kepada kependaman yang tinggi dan terputus sambungan. Walaupun Square Enix menggunakan strategi mitigasi, serangan ini tetap sukar untuk dicegah sepenuhnya. Pemain sering menggunakan VPN sebagai penyelesaian untuk meningkatkan ketersambungan semasa acara ini.
Perbincangan Reddit menyokong teori gangguan bekalan elektrik. Pengguna melaporkan mendengar letupan kuat atau bunyi meletus di Sacramento semasa gangguan, selaras dengan pengubah yang ditiup. Ini sejajar dengan masa masa henti pelayan dan pemulihan seterusnya. Square Enix mengakui masalah itu melalui Lodestone dan mengesahkan siasatan berterusan.
Pusat data Eropah, Jepun dan Oceanic kekal beroperasi, seterusnya menyokong penyelesaian masalah setempat dan bukannya masalah yang meluas. Pemulihan perkhidmatan dibuat secara beransur-ansur, dengan Aether, Crystal dan Pusat Data Primal kembali dalam talian sebelum Dynamis.
Insiden ini menambah satu lagi cabaran kepada landskap operasi berterusan Final Fantasy XIV, terutamanya dengan mengambil kira rancangan bercita-cita tinggi untuk 2025, termasuk keluaran mudah alih yang sangat dinanti-nantikan. Implikasi jangka panjang isu pelayan berulang ini masih belum dapat dilihat.