Final Fantasy XIV Noord-Amerikaanse servers kampen met een grote storing, waarschijnlijk als gevolg van een stroomstoring
Final Fantasy XIV-spelers in Noord-Amerika kregen op 5 januari te maken met een aanzienlijke serverstoring, waardoor alle vier de datacenters werden getroffen. Uit de eerste berichten en discussies op sociale media blijkt dat de storing het gevolg was van een plaatselijke stroomstoring in Sacramento, Californië, waar de NA-datacenters zijn gevestigd. De verstoring, naar verluidt veroorzaakt door een kapotte transformator, resulteerde in een korte periode van offline gameplay van ongeveer een uur.
In tegenstelling tot eerdere wijdverbreide problemen die werden toegeschreven aan Distributed Denial of Service (DDoS)-aanvallen, lijkt deze storing een duidelijk incident te zijn. DDoS-aanvallen, die de game in 2024 teisterden, overweldigden servers met valse informatiepakketten, wat leidde tot hoge latentie en verbroken verbindingen. Hoewel Square Enix mitigatiestrategieën toepaste, blijven deze aanvallen moeilijk volledig te voorkomen. Spelers gebruiken vaak VPN's als oplossing om de connectiviteit tijdens deze evenementen te verbeteren.
Reddit-discussies bevestigen de theorie van stroomstoringen. Gebruikers meldden dat ze rond de tijd van de storing een luide explosie of knallend geluid hoorden in Sacramento, consistent met een doorgebrande transformator. Dit komt overeen met de timing van de downtime van de server en het daaropvolgende herstel. Square Enix erkende het probleem via de Lodestone en bevestigde een lopend onderzoek.
De Europese, Japanse en Oceanische datacentra bleven operationeel, wat de conclusie van een gelokaliseerd, in plaats van een wijdverbreid probleem, verder ondersteunde. Het herstel van de service verliep geleidelijk, waarbij Aether-, Crystal- en Primal Data Centers weer online gingen vóór Dynamis.
Dit incident voegt nog een uitdaging toe aan het voortdurende operationele landschap van Final Fantasy XIV, vooral gezien de ambitieuze plannen voor 2025, inclusief de langverwachte mobiele release. De langetermijngevolgen van deze terugkerende serverproblemen vallen nog te bezien.