De negende verjaardag van Fate/Grand Order werd ontsierd door controverse na een belangrijke update. De introductie van krachtige nieuwe vaardigheden, waarvoor een groter aantal 'dienaarsmunten' nodig is om te ontgrendelen, veroorzaakte een woedende reactie van spelers. Voorheen waren voor het maximaal benutten van een vijfsterrenpersonage zes exemplaren nodig; de update verhoogde dit naar acht, of negen om een langdurige sleur te voorkomen. Dit maakte spelers boos, vooral degenen die al zwaar in het spel hadden geïnvesteerd, en beschouwden de verandering als een tegenslag ondanks de introductie van een medelijdensysteem.
Een golf van online misbruik
De reactie was overweldigend negatief, waarbij boze fans de sociale media overspoelden met klachten, waarvan sommige expliciete doodsbedreigingen bevatten, gericht aan de ontwikkelaars. Hoewel de frustratie van spelers begrijpelijk is, overschaduwde de ernst van deze bedreigingen de legitieme zorgen en schetste een negatief beeld van de fanbase.
Reactie en concessies van de ontwikkelaar
Yoshiki Kano, ontwikkelingsdirecteur van FGO Deel 2, erkende de ernst van de situatie en bood publiekelijk zijn excuses aan. Hij erkende de ontevredenheid van de spelers en kondigde verschillende wijzigingen aan. Deze omvatten de mogelijkheid om te schakelen tussen ontgrendelde append-vaardigheden met behoud van het oorspronkelijke vaardigheidsniveau, en de belofte om dienaarmunten die zijn uitgegeven aan het oproepen van de Heilige Graal te herstellen en compensatie te bieden. Deze maatregelen pakten echter niet volledig het kernprobleem aan: de schaarste aan dienarenmunten en de toegenomen behoefte aan duplicaten.
Een tijdelijke oplossing?
De reactie van de ontwikkelaar, waaronder het verstrekken van 40 gratis pulls aan alle spelers, wordt door velen gezien als een tijdelijke oplossing in plaats van als een blijvende oplossing. De ontmoedigende vereiste van acht duplicaten voor het maximaliseren van vijfsterrenbedienden blijft bestaan. De gemeenschap twijfelt aan de toewijding van de ontwikkelaars aan eerdere beloften van een grotere beschikbaarheid van dienmunten.
Het Fate/Grand Order jubileumdebacle benadrukt het precaire evenwicht dat ontwikkelaars moeten vinden tussen het genereren van inkomsten en de tevredenheid van spelers. Hoewel de directe verontwaardiging mogelijk is afgenomen dankzij de compensatie, is de schade aan het spelersvertrouwen aanzienlijk. Het herstel van dit vertrouwen vereist open communicatie en oprechte betrokkenheid bij de zorgen van spelers. Het succes van de game hangt uiteindelijk af van een bloeiende community.
Download Fate/Grand Order vandaag nog op Google Play! En voor meer gamingnieuws kun je onze berichtgeving over het Phantom Thieves-evenement van Identity V bekijken.