วันครบรอบปีที่เก้าของ Fate/Grand Order ถูกทำลายด้วยความขัดแย้งหลังจากการอัปเดตครั้งสำคัญ การแนะนำทักษะใหม่อันทรงพลังซึ่งต้องใช้ "เหรียญรับใช้" เพิ่มขึ้นเพื่อปลดล็อก ทำให้เกิดปฏิกิริยาโต้ตอบอันรุนแรงจากผู้เล่น ก่อนหน้านี้ การเพิ่มตัวละครระดับห้าดาวให้เต็มต้องใช้สำเนาหกชุด การอัปเดตเพิ่มเป็นแปดหรือเก้าเพื่อหลีกเลี่ยงการขยายเวลา ผู้เล่นที่โกรธเคืองนี้ โดยเฉพาะผู้ที่ลงทุนมหาศาลในเกมไปแล้ว โดยมองว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นอุปสรรคแม้ว่าจะมีการนำระบบที่น่าสมเพชมาใช้ก็ตาม
คลื่นแห่งการละเมิดออนไลน์
การตอบรับเป็นลบอย่างท่วมท้น โดยแฟน ๆ ที่โกรธแค้นต่างออกมาร้องเรียนบนโซเชียลมีเดียอย่างล้นหลาม โดยบางรายการมีภาพคำขู่ฆ่าที่มุ่งเป้าไปที่ผู้พัฒนาโดยตรง แม้ว่าผู้เล่นจะรู้สึกหงุดหงิดใจ แต่ความรุนแรงของภัยคุกคามเหล่านี้ก็บดบังข้อกังวลทางกฎหมายและวาดภาพฐานแฟนคลับในแง่ลบ
การตอบสนองและสัมปทานของนักพัฒนา
ด้วยความตระหนักถึงความรุนแรงของสถานการณ์ Yoshiki Kano ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาของ FGO ตอนที่ 2 จึงออกมาขอโทษต่อสาธารณะ เขารับทราบถึงความไม่พอใจของผู้เล่นและประกาศการเปลี่ยนแปลงหลายประการ สิ่งเหล่านี้รวมถึงความสามารถในการสลับระหว่างทักษะเสริมที่ปลดล็อคแล้วในขณะที่ยังคงรักษาระดับทักษะดั้งเดิม และคำสัญญาว่าจะคืนเหรียญรับใช้ที่ใช้ไปกับการอัญเชิญจอกศักดิ์สิทธิ์และให้ค่าตอบแทน อย่างไรก็ตาม มาตรการเหล่านี้ไม่ได้แก้ไขปัญหาหลักอย่างสมบูรณ์: การขาดแคลนเหรียญข้าราชการและข้อกำหนดที่เพิ่มขึ้นซ้ำซ้อน
แก้ไขชั่วคราวใช่ไหม
การตอบสนองของผู้พัฒนา ซึ่งรวมถึงการให้ผู้เล่นทุกคนดึงฟรี 40 ครั้ง ถือเป็นการแก้ไขชั่วคราวมากกว่าวิธีแก้ปัญหาที่ยั่งยืน ข้อกำหนดซ้ำซ้อนแปดอันน่ากังวลสำหรับการเพิ่มคนรับใช้ระดับห้าดาวให้สูงสุดยังคงอยู่ ชุมชนตั้งคำถามถึงความมุ่งมั่นของนักพัฒนาต่อคำสัญญาก่อนหน้านี้ในการเพิ่มความพร้อมของเหรียญรับใช้
การล่มสลายของวันครบรอบ Fate/Grand Order เน้นย้ำถึงความสมดุลที่ไม่มั่นคง นักพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องเลือกระหว่างการสร้างรายได้และความพึงพอใจของผู้เล่น แม้ว่าความโกรธแค้นที่เกิดขึ้นทันทีอาจลดลงเนื่องจากการชดเชย แต่ความเสียหายต่อความไว้วางใจของผู้เล่นก็มีความสำคัญ การสร้างความไว้วางใจนี้ขึ้นใหม่ต้องอาศัยการสื่อสารที่เปิดกว้างและการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริงกับข้อกังวลของผู้เล่น ในที่สุดความสำเร็จของเกมก็ขึ้นอยู่กับชุมชนที่เจริญรุ่งเรือง
ดาวน์โหลด Fate/Grand Order บน Google Play วันนี้! และสำหรับข่าวสารเกมเพิ่มเติม โปรดดูการรายงานข่าวของกิจกรรม Phantom Thieves ของ Identity V
