Port PC Spider-Man 2, początkowo reklamowany ze względu na imponującą wydajność w oparciu o wymagania systemowe, otrzymał mieszany odbiór na Steam. Znaczna liczba graczy zgłasza różne problemy techniczne, co skutkuje mniejszą niż stale oceny przeglądu użytkowników.
Obecnie tylko 55% recenzji Steam jest pozytywnych. Wielu użytkowników, nawet z wysokiej klasy sprzętem, takimi jak RTX 4090 GPU i najnowsze sterowniki NVIDIA, doświadcza częstych awarii. Jeden użytkownik zgłaszał awarie co pięć minut, czyniąc grę niezmienną. Inny opisał grę jako „szorstką”, powołując się na takie problemy, jak niekompletne oświetlenie w przerywnikach, wyjątkowo niskie wskaźniki klatek na sekundę w tych samych scenach, znacząca desynchronizacja audio, zamrażanie, jąkanie i wiele innych problemów z wydajnością. Kilku użytkowników zażądało zwrotów z powodu tych problemów.
Podstawowym problemem wydaje się być częste awarie związane z sterownikiem graficznym gry. Jeden wspólny komunikat o błędzie wskazuje potencjalne przyczyny, takie jak przestarzałe sterowniki, nadmierne ustawienia w grze, przegrzanie GPU lub błąd specyficzny dla gry.
Poza wypadkami inne zgłoszone problemy obejmują nieprawidłowe funkcje z takimi funkcjami takimi jak DLSS i śledzenie promieni, wydłużone czasy ładowania, brakujące tekstury i trwałe problemy z dźwiękiem. Niektórzy gracze twierdzą, że Suutters pogarszają się o rozszerzone sesje gry, ostatecznie zakończąc pełną awarię do gry, prowadząc do spekulacji na temat potencjalnego wycieku pamięci.
Nixxes Software, programista odpowiedzialny za port PC, potwierdził te problemy na forach Steam. Kierowali użytkownikom na swoją stronę wsparcia w celu rozwiązywania problemów z przewodnikami i poprosili, aby gracze przesłały dzienniki i zrzuty wypadków, aby pomóc w szybszym rozwiązaniu problemu. Deweloper jest również świadomy błędu wpływających na misje foto-op-op, szczególnie przy częstotliwościach klatek poniżej 20 fps, co sugeruje obejście obejmujące zmniejszone ustawienia graficzne lub rozdzielczość.