California aprueba un nuevo proyecto de ley que exige que las tiendas de juegos digitales informen claramente a los consumidores que están comprando una licencia, no la propiedad
California aprobó una nueva ley (AB 2426) que exige que las tiendas de juegos digitales, como Steam y Epic Games Store, informen claramente a los consumidores que los juegos que compran son licencias, no derechos de propiedad. El proyecto de ley tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y combatir la publicidad falsa y engañosa de productos digitales.
La ley, que entrará en vigor el próximo año, estipula que las tiendas digitales deben utilizar texto claro y llamativo, como "una fuente más grande que el texto circundante, o una fuente, tamaño o color que contraste con el texto circundante de del mismo tamaño, o con símbolos u otros La marca se distingue del texto circundante del mismo tamaño" para informar a los consumidores que lo que están comprando no es la propiedad del juego, sino una licencia para usarlo.
Los infractores de esta ley pueden enfrentar sanciones civiles o cargos por delitos menores. "La ley existente establece que las personas que violan ciertas disposiciones sobre publicidad falsa están sujetas a sanciones civiles", dice el proyecto de ley, "y convierte a las personas que violan estas disposiciones sobre publicidad falsa en culpables de un delito menor. El proyecto de ley también prohíbe a los comerciantes promocionar o vender productos que". implican que los productos digitales "no tienen propiedad restringida".
En la descripción del proyecto de ley, los legisladores escribieron: “A medida que avanzamos cada vez más hacia mercados exclusivamente digitales, es fundamental que los consumidores comprendan y comprendan claramente la naturaleza de sus transacciones. Esto incluye el hecho de que es posible que no tengan una verdadera. sentido de la naturaleza de sus compras. Realidad de propiedad A menos que un artículo digital haya estado disponible para su visualización sin conexión a Internet, el vendedor puede revocar el acceso del consumidor en cualquier momento.
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Los términos del servicio de suscripción aún no están clarosEn los últimos años, algunas empresas de juegos, como Sony y Ubisoft, han desconectado completamente algunos de sus juegos, por lo que no están disponibles para los jugadores que anteriormente habían cerrado acuerdos con estas empresas. Esto provocó una discusión en la comunidad de jugadores sobre los derechos de los consumidores. Por ejemplo, Ubisoft desconectó completamente la serie de juegos de carreras "The Crew" en abril y luego la eliminó de los estantes. Las "restricciones de licencia" fueron una de las razones enumeradas por Ubisoft para la interrupción de The Crew, lo que en última instancia impidió que los jugadores accedieran al juego. Esto suele ocurrir sin previo aviso por parte de la empresa del juego.
Sin embargo, la ley recientemente aprobada no menciona servicios basados en suscripción como Game Pass o servicios de compañías de juegos que permiten a los jugadores "alquilar" productos digitales, ni aborda específicamente las copias de juegos sin conexión, por lo que en ese sentido, la situación sigue sin estar clara.
Un ejecutivo de Ubisoft ha dicho que los jugadores deberían "acostumbrarse" a no tener más juegos (en el sentido técnico) en respuesta al aumento de los modelos de juegos basados en suscripción. Al hablar del lanzamiento del nuevo servicio de suscripción de Ubisoft, Philippe Tremblay, director del negocio de suscripción de Ubisoft, explicó que a medida que más y más jugadores se acostumbran a él, es necesario pasar a un servicio basado en suscripción.
El concejal Irwin añadió que la nueva ley está diseñada para ayudar a los consumidores a comprender mejor por qué están pagando. "Cuando los consumidores compran un artículo digital en línea, como una película o un programa de televisión, pueden ver los medios en cualquier momento. Normalmente, los consumidores creen que su compra les proporciona la propiedad permanente de ese artículo digital, similar a comprar un DVD como un película o libro de bolsillo, es accesible permanentemente", dijo Irwin. "Pero en realidad, el consumidor sólo compró una licencia, que el vendedor puede revocar en cualquier momento según los términos y condiciones del vendedor".
