A Califórnia aprova nova lei exigindo que as lojas de jogos digitais informem claramente aos consumidores que estão comprando uma licença, não a propriedade
A Califórnia aprovou uma nova lei (AB 2426) que exige que lojas de jogos digitais, como Steam e Epic Games Store, informem claramente aos consumidores que os jogos que compram são licenças, não direitos de propriedade. O projeto de lei visa proteger os direitos do consumidor e combater a publicidade falsa e enganosa de produtos digitais.
A lei, que entra em vigor no próximo ano, estipula que as lojas digitais devem usar texto claro e atraente, como "uma fonte maior que o texto ao redor, ou uma fonte, tamanho ou cor que contraste com o texto ao redor do do mesmo tamanho, ou com símbolos ou outros A marca distingue-se do texto circundante do mesmo tamanho" para informar aos consumidores que o que estão comprando não é a propriedade do jogo, mas uma licença para usá-lo.
Os infratores desta lei podem enfrentar penalidades civis ou acusações de contravenção. “A lei existente prevê que os indivíduos que violam certas disposições sobre publicidade falsa estão sujeitos a penalidades civis”, diz o projeto, “e torna os indivíduos que violam essas disposições sobre publicidade falsa culpados de contravenção. O projeto também proíbe os comerciantes de promover ou vender produtos que”. implicam que produtos digitais "sem propriedade restrita".
Na descrição do projeto de lei, os legisladores escreveram: “À medida que avançamos cada vez mais para mercados exclusivamente digitais, é fundamental que os consumidores compreendam e compreendam claramente a natureza das suas transações. sentido da natureza de suas compras. Realidade de Propriedade A menos que um item digital tenha sido disponibilizado para visualização sem conexão com a Internet, o vendedor pode revogar o acesso do consumidor a qualquer momento.
O projeto de lei também proíbe as lojas on-line de usar certos termos que possam implicar propriedade irrestrita de bens digitais, como "compra" ou "compra", a menos que o cliente seja claramente informado de que "compra" não implica acesso irrestrito ou propriedade do produto. A deputada da Califórnia, Jacqui Irwin, disse em um comunicado: "À medida que os varejistas continuam a se afastar da venda de mídia física, a necessidade de proteção ao consumidor para compras de mídia digital torna-se cada vez mais importante. Agradeço ao governador por assinar a AB 2426, garantindo que os vendedores de mídia digital sejam falsa e enganosamente dizer aos consumidores que eles possuem os itens que compram é coisa do passado ”
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Os termos do serviço de assinatura ainda não estão clarosNos últimos anos, algumas empresas de jogos, como Sony e Ubisoft, colocaram alguns de seus jogos completamente offline, tornando-os indisponíveis para jogadores que já haviam feito acordos com essas empresas. Isso gerou uma discussão na comunidade de jogos sobre os direitos do consumidor. Por exemplo, a Ubisoft retirou a série de jogos de corrida “The Crew” completamente offline em abril e depois a removeu das prateleiras. “Restrições de licenciamento” foram um dos motivos listados pela Ubisoft para a descontinuação de The Crew, impedindo os jogadores de acessar o jogo. Isso geralmente acontece sem aviso prévio da empresa do jogo.
No entanto, a lei recém-aprovada não menciona serviços baseados em assinatura, como o Game Pass, ou serviços de empresas de jogos que permitem aos jogadores "alugar" produtos digitais, nem aborda especificamente cópias offline de jogos - portanto, nesse sentido, o a situação permanece obscura.
Um executivo da Ubisoft disse que os jogadores deveriam “se acostumar” a não possuir mais jogos (no sentido técnico) em resposta ao aumento de modelos de jogos baseados em assinatura. Ao falar sobre o lançamento do novo serviço de assinatura da Ubisoft, Philippe Tremblay, diretor do negócio de assinaturas da Ubisoft, explicou que à medida que mais e mais jogadores se acostumam, há necessidade de migrar para um serviço baseado em assinatura.
O vereador Irwin acrescentou que a nova lei foi projetada para ajudar os consumidores a compreender melhor o que estão pagando. “Quando os consumidores compram um item digital on-line, como um filme ou programa de TV, eles podem assistir à mídia a qualquer momento. Normalmente, os consumidores acreditam que sua compra lhes proporciona a propriedade permanente desse item digital, semelhante à compra de um DVD. filme ou livro de bolso, está permanentemente acessível", disse Irwin. “Mas, na realidade, o consumidor adquiriu apenas uma licença, que o vendedor pode revogar a qualquer momento de acordo com os termos e condições do vendedor
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