Steam и Epic обязаны признать, что вы не «владеете» играми на их платформах

Калифорния принимает новый закон, требующий от магазинов цифровых игр четко информировать потребителей о том, что они приобретают лицензию, а не право собственности

Калифорния приняла новый закон (AB 2426), требующий от магазинов цифровых игр, таких как Steam и Epic Games Store, четко информировать потребителей о том, что приобретаемые ими игры являются лицензиями, а не правами собственности. Законопроект направлен на защиту прав потребителей и борьбу с ложной и вводящей в заблуждение рекламой цифровых товаров.

Закон, который вступит в силу в следующем году, предусматривает, что цифровые магазины должны использовать четкий и привлекательный текст, например, «шрифт большего размера, чем окружающий текст, или шрифт, размер или цвет, который контрастирует с окружающим текстом». того же размера или с символами или другими знаками. Знак отличается от окружающего текста того же размера», чтобы информировать потребителей о том, что они покупают не право собственности на игру, а лицензию на ее использование.

Нарушителям этого закона могут грозить гражданские штрафы или обвинения в правонарушении. «Существующий закон предусматривает, что лица, нарушающие определенные положения о ложной рекламе, подвергаются гражданским санкциям, — говорится в законопроекте, — и делает лиц, нарушающих эти положения о ложной рекламе, виновными в правонарушении». Законопроект также запрещает торговцам продвигать или продавать продукты, которые подразумевают, что цифровые продукты «без ограничения владения».

В описании законопроекта законодатели написали: «Поскольку мы все больше переходим к цифровым рынкам, крайне важно, чтобы потребители четко понимали и понимали характер своих транзакций. Это включает в себя тот факт, что они могут не иметь истинного характера. чувство характера своих покупок. Если цифровой товар не доступен для просмотра без подключения к Интернету, продавец может отозвать доступ потребителя в любое время».

Законопроект также запрещает интернет-магазинам использовать определенные термины, которые могут подразумевать неограниченное владение цифровыми товарами, такие как «покупка» или «покупка», за исключением случаев, когда покупатель четко проинформирован о том, что «покупка» не подразумевает неограниченный доступ к цифровым товарам или владение ими. продукта. Член законодательного собрания Калифорнии Жаки Ирвин заявил в своем заявлении: «Поскольку ритейлеры продолжают отказываться от продажи физических носителей, необходимость в защите потребителей при покупке цифровых носителей становится все более важной. Я благодарю губернатора за подписание AB 2426, обеспечивающего продавцам цифровых носителей ложные и обманные сведения. говорить потребителям, что товары, которые они покупают, принадлежат им, остались в прошлом »

.

Условия обслуживания подписки пока неясны

В последние годы некоторые игровые компании, такие как Sony и Ubisoft, полностью отключили некоторые свои игры, сделав их недоступными для игроков, ранее заключавших сделки с этими компаниями. Это вызвало дискуссию в игровом сообществе о правах потребителей. Например, в апреле Ubisoft полностью отключила серию гоночных игр «The Crew», а позже удалила ее с полок. «Лицензионные ограничения» были одной из причин, перечисленных Ubisoft для прекращения выпуска The Crew, что в конечном итоге лишило игроков доступа к игре. Зачастую это происходит без предварительного предупреждения игровой компании.

Однако в недавно принятом законе не упоминаются услуги на основе подписки, такие как Game Pass, или услуги игровых компаний, которые позволяют игрокам «арендовать» цифровые продукты, а также не рассматриваются конкретно офлайн-копии игр — так что в этом отношении ситуация остается неясной.

Руководитель Ubisoft заявил, что игрокам следует «привыкнуть» к тому, чтобы больше не владеть играми (в техническом смысле) в ответ на рост моделей игр на основе подписки. Говоря о запуске нового сервиса подписки Ubisoft, Филипп Трамбле, директор подразделения подписки Ubisoft, объяснил, что по мере того, как все больше и больше игроков привыкают к нему, возникает необходимость перехода на сервис на основе подписки.

Член совета Ирвин добавил, что новый закон призван помочь потребителям более полно понять, за что они платят. «Когда потребители покупают онлайн-цифровой объект, такой как фильм или телешоу, они могут смотреть мультимедиа в любое время. Обычно потребители полагают, что их покупка дает им постоянное право собственности на этот цифровой объект, аналогично покупке DVD. фильм или книгу в мягкой обложке, они всегда доступны», — сказал Ирвин. «Но на самом деле потребитель лишь приобрел лицензию, которую продавец может отозвать в любое время в соответствии с условиями продавца

».