Тихое закрытие магазинов GameStop вызывает беспокойство
GameStop незаметно закрывает многочисленные магазины в США, заставляя клиентов и сотрудников шататься. Закрытие, по большей части необъявленное, представляет собой значительный спад для некогда доминирующего ритейлера видеоигр. Платформы социальных сетей переполнены сообщениями от шокированных клиентов и недовольных сотрудников, рисующих тревожную картину будущего компании.
Крупнейший в мире розничный продавец видеоигр GameStop (ранее Babbage's) может похвастаться 44-летней историей. С момента своего скромного начала в пригороде Далласа в 1980 году при поддержке Росса Перо к 2015 году компания расширилась до более чем 6000 точек по всему миру, принося примерно 9 миллиардов долларов годового дохода. Однако за последние девять лет произошел резкий спад, во многом связанный с переходом к продажам цифровых игр. По данным ScrapeHero, к февралю 2024 года GameStop сократил свое физическое присутствие почти на треть, оставив около 3000 магазинов в США.
После того, как Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) в декабре 2024 года подала заявку, намекающую на дальнейшее закрытие, волна сообщений захлестнула платформы социальных сетей, такие как Twitter и Reddit. Клиенты выразили тревогу, сославшись на потерю удобных и доступных игровых опций. Сотрудники также выразили обеспокоенность: один из канадских сотрудников назвал «необоснованные цели» на фоне оценок закрытия магазинов.
Постоянная тенденция закрытия
Недавние закрытия продолжают тенденцию к снижению GameStop. В отчете Reuters за март 2024 года предсказывали мрачные перспективы, подчеркивая закрытие 287 магазинов в предыдущем году после падения выручки почти на 20% (432 миллиона долларов США) в четвертом квартале 2023 года по сравнению с 2022 годом.
Было предпринято множество попыток оживить GameStop. Столкнувшись с сокращением клиентской базы, переходящей на онлайн-покупки, компания экспериментировала с различными стратегиями, включая расширение ассортимента товаров, обмен телефонами и оценку торговых карточек. Значительный импульс произошел в 2021 году благодаря наплыву инвесторов-любителей на Reddit. Этот феномен задокументирован в сериале Netflix «Ешь богатых: сага GameStop» и фильме «Тупые деньги». Однако этих усилий оказывается недостаточно, чтобы остановить волну закрытия магазинов.