Le départ de Jade Raymond de Haven Studios, le développeur appartenant à Sony derrière le jeu de tir multijoueur en ligne Fairgames, marque un autre revers pour les ambitions de service en direct de PlayStation. Selon Bloomberg, Raymond a quitté le studio qu'elle a fondé peu de temps après qu'un test externe de Fairgames ne répondait pas aux attentes, ce qui a conduit au retard du jeu de l'automne 2025 au printemps 2026.
Le leadership de PlayStation n'a pas fourni de raison spécifique à la sortie de Raymond, mais il a suivi de près dans les talons du test externe décevant. Certains développeurs de Haven ont exprimé leurs préoccupations concernant la réception du jeu et ses progrès de développement. Malgré cela, Sony reste attaché à Haven et Fairgames, Marie-eve Danis et Pierre-François Sapinski intervenant en tant que nouveaux chefs de co-studio.
Ce développement ajoute aux défis auxquels la stratégie de service en direct de Sony est confrontée. Alors que Helldivers 2 d'Arrowhead a obtenu un succès remarquable, vendant 12 millions d'exemplaires en seulement 12 semaines, d'autres titres de services Sony Live ont fait face à des obstacles importants. Le lancement de Concord a été une déception majeure, le jeu étant mis hors ligne après seulement quelques semaines en raison de l'engagement bas des joueurs, ce qui a finalement conduit à son annulation et à la fermeture de son développeur.
Les difficultés de Sony dans cet espace sont en outre mises en évidence par l'annulation de The Last of Us Multiplayer Game de Naughty Dog et deux autres projets de service en direct inopinés plus tôt cette année, y compris un titre God of War de Bluepoint et un autre de Bend Studio, les développeurs de jours disparus.
En février 2022, Sony a annoncé son intention de sortir plus de 10 jeux de services en direct d'ici mars 2026, visant à diversifier ses offres sur divers genres. Pour soutenir cette initiative, Sony a acquis plusieurs studios, notamment le développeur de Destiny Bungie, Haven Studios et Firewalk Studios, qui a depuis été fermé.
Cependant, en 2023, le président de Sony, Hiroki Totoki, a révélé que la société réévaluait ses 12 jeux de services en direct prévus, s'engageant à lancer seulement six d'ici la fin de l'exercice 2025. Totoki a souligné l'importance de la qualité par rapport à la quantité, ce qui indique que Sony considérerait soigneusement le moment de la version des six titres restants.
Malgré ces revers, Bungie continue de soutenir les efforts de service en direct de Sony avec Destiny 2 et le prochain marathon. Sony a également récemment annoncé la formation d'un nouveau studio, TeamLFG, qui travaille sur un projet d'incubation en direct. De plus, le jeu multijoueur Horizon de Guerrilla reste en développement, signalant que l'engagement de Sony envers le jeu de services en direct persiste malgré les récents défis.
