L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce servizi completi per i clienti CTM. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM. Gli utenti possono gestire comodamente i propri account visualizzando e pagando le fatture direttamente all'interno dell'app. Inoltre, CTMBuddy offre un accesso diretto al programma CTM Bonus Points, consentendo agli utenti di tenere traccia dei punti, visualizzare le date di scadenza e sfogliare i premi disponibili. L'app facilita anche le applicazioni online per servizi mobili, Internet e roaming dati.
Una caratteristica degna di nota è "TicketEasy", che consente agli utenti di monitorare lo stato dei biglietti presso i centri servizi CTM. Funzionalità aggiuntive comprendono la configurazione automatica Wi-Fi del marchio CTM, controlli sullo stato di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate sulla selezione diretta internazionale (IDD), numeri locali e piani di roaming dati, insieme ai localizzatori di negozi CTM.
Per gli utenti con account CTMBuddy attivati, vengono sbloccate funzionalità estese, tra cui il monitoraggio dell'utilizzo e i pagamenti delle fatture con codice QR per i clienti con pagamento posticipato, informazioni sull'utilizzo rimanente e sulla data di scadenza per gli utenti prepagati, applicazioni di servizi online, verifica dell'appartenenza al CTM e accesso ai premi e CTM Funzionalità di reimpostazione della password Wi-Fi.
CTMBuddy offre notevoli vantaggi per l'utente: monitoraggio semplificato dell'utilizzo di dati mobili, servizi e Wi-Fi; comoda visualizzazione e pagamento delle fatture; facile accesso al programma CTM Bonus Points; applicazioni di servizi online semplificate; "TicketEasy" per un monitoraggio efficiente dello stato dei biglietti; e accesso semplice alle informazioni sulla manutenzione del telefono e delle apparecchiature. Tieni presente che alcune funzionalità, come il monitoraggio dell'utilizzo, i pagamenti tramite codice QR e le applicazioni online, richiedono l'attivazione dell'account all'interno dell'app CTMBuddy.