Ang CTMBuddy mobile application ay nagbibigay ng komprehensibong serbisyo para sa mga customer ng CTM. Kabilang sa mga pangunahing feature ang real-time na pagsubaybay ng mobile data, paggamit ng serbisyo, at pagkonsumo ng CTM Wi-Fi. Maginhawang mapamahalaan ng mga user ang kanilang mga account sa pamamagitan ng pagtingin at pagbabayad ng mga bill nang direkta sa loob ng app. Higit pa rito, nag-aalok ang CTMBuddy ng walang putol na pag-access sa programang CTM Bonus Points, na nagbibigay-daan sa mga user na subaybayan ang mga puntos, tingnan ang mga petsa ng pag-expire, at mag-browse ng mga available na reward. Pinapadali din ng app ang mga online na application para sa mga serbisyo sa mobile, internet, at data roaming.
Ang isang kapansin-pansing feature ay ang "TicketEasy," na nagbibigay-daan sa mga user na subaybayan ang status ng mga tiket sa mga service center ng CTM. Kasama sa mga karagdagang functionality ang auto-configuration ng CTM Wi-Fi, mga pagsusuri sa status ng pagpapanatili ng telepono at kagamitan, detalyadong impormasyon sa international direct dial (IDD), mga lokal na numero, at mga plan ng roaming ng data, kasama ang mga tagahanap ng CTM store.
Para sa mga user na may mga naka-activate na CTMBuddy account, ina-unlock ang mga pinalawak na feature, kabilang ang pagsubaybay sa paggamit at mga pagbabayad ng QR code bill para sa mga postpaid na customer, impormasyon ng natitirang paggamit at petsa ng pag-expire para sa mga prepaid na user, mga application sa online na serbisyo, pag-verify ng membership sa CTM at pag-access sa mga reward, at CTM Mga kakayahan sa pag-reset ng password ng Wi-Fi.
Nag-aalok ang CTMBuddy ng makabuluhang benepisyo ng user: pinasimpleng pagsubaybay sa paggamit para sa mobile data, mga serbisyo, at Wi-Fi; maginhawang pagtingin sa bill at pagbabayad; madaling pag-access sa programa ng CTM Bonus Points; naka-streamline na mga aplikasyon ng serbisyo sa online; "TicketEasy" para sa mahusay na pagsubaybay sa katayuan ng tiket; at walang hirap na pag-access sa impormasyon sa pagpapanatili ng telepono at kagamitan. Tandaan na ang ilang feature, gaya ng pagsubaybay sa paggamit, mga pagbabayad sa QR code, at mga online na application, ay nangangailangan ng pag-activate ng account sa loob ng CTMBuddy app.
