De mobiele applicatie CTMBuddy biedt uitgebreide services voor CTM-klanten. Belangrijke functies zijn onder meer realtime monitoring van mobiele data, servicegebruik en CTM Wi-Fi-verbruik. Gebruikers kunnen hun accounts gemakkelijk beheren door facturen rechtstreeks in de app te bekijken en te betalen. Bovendien biedt CTMBuddy naadloze toegang tot het CTM Bonus Points-programma, waardoor gebruikers punten kunnen bijhouden, vervaldata kunnen bekijken en door beschikbare beloningen kunnen bladeren. De app faciliteert ook online toepassingen voor mobiele, internet- en dataroamingdiensten.
Een opvallende functie is "TicketEasy", waarmee gebruikers de status van tickets bij CTM-servicecentra kunnen volgen. Extra functionaliteiten omvatten automatische CTM Wi-Fi-configuratie, controles van de onderhoudsstatus van telefoons en apparatuur, gedetailleerde informatie over internationaal direct bellen (IDD), lokale nummers en dataroamingplannen, samen met CTM-winkelzoekers.
Voor gebruikers met geactiveerde CTMBuddy-accounts zijn uitgebreide functies ontgrendeld, waaronder gebruiksregistratie en factuurbetalingen met QR-code voor postpaid-klanten, informatie over het resterende gebruik en de vervaldatum voor prepaid-gebruikers, online servicetoepassingen, CTM-lidmaatschapsverificatie en toegang tot beloningen, en CTM Mogelijkheid tot resetten van Wi-Fi-wachtwoord.
CTMBuddy biedt aanzienlijke gebruikersvoordelen: vereenvoudigde gebruiksmonitoring voor mobiele data, services en wifi; handig bekijken en betalen van facturen; gemakkelijke toegang tot het CTM Bonus Points-programma; gestroomlijnde online servicetoepassingen; "TicketEasy" voor het efficiënt volgen van de ticketstatus; en moeiteloze toegang tot informatie over telefoon- en apparatuuronderhoud. Houd er rekening mee dat voor sommige functies, zoals het bijhouden van gebruik, betalingen met QR-codes en online applicaties, accountactivering binnen de CTMBuddy-app vereist is.
