Ứng dụng di động CTMBuddy cung cấp các dịch vụ toàn diện cho khách hàng CTM. Các tính năng chính bao gồm giám sát dữ liệu di động theo thời gian thực, mức sử dụng dịch vụ và mức tiêu thụ Wi-Fi CTM. Người dùng có thể quản lý tài khoản của mình một cách thuận tiện bằng cách xem và thanh toán hóa đơn trực tiếp trong ứng dụng. Hơn nữa, CTMBuddy cung cấp quyền truy cập liền mạch vào chương trình Điểm thưởng CTM, cho phép người dùng theo dõi điểm, xem ngày hết hạn và duyệt các phần thưởng có sẵn. Ứng dụng này cũng tạo điều kiện thuận lợi cho các ứng dụng trực tuyến dành cho dịch vụ di động, internet và chuyển vùng dữ liệu.
Tính năng đáng chú ý là “TicketEasy”, cho phép người dùng theo dõi tình trạng vé tại các trung tâm dịch vụ CTM. Các chức năng bổ sung bao gồm tự động cấu hình Wi-Fi CTM, kiểm tra trạng thái bảo trì thiết bị và điện thoại, thông tin chi tiết về quay số trực tiếp quốc tế (IDD), số điện thoại địa phương và gói chuyển vùng dữ liệu, cùng với bộ định vị cửa hàng CTM.
Đối với người dùng đã kích hoạt tài khoản CTMBuddy, các tính năng mở rộng sẽ được mở khóa, bao gồm theo dõi việc sử dụng và thanh toán hóa đơn bằng mã QR cho khách hàng trả sau, thông tin về mức sử dụng còn lại và ngày hết hạn cho người dùng trả trước, ứng dụng dịch vụ trực tuyến, xác minh thành viên CTM và truy cập phần thưởng cũng như CTM Khả năng đặt lại mật khẩu Wi-Fi.
CTMBuddy mang đến những lợi ích đáng kể cho người dùng: đơn giản hóa việc giám sát việc sử dụng dữ liệu di động, dịch vụ và Wi-Fi; xem hóa đơn và thanh toán thuận tiện; dễ dàng truy cập vào chương trình Điểm thưởng CTM; tinh giản các ứng dụng dịch vụ trực tuyến; "TicketEasy" để theo dõi trạng thái vé hiệu quả; và truy cập dễ dàng vào thông tin bảo trì điện thoại và thiết bị. Lưu ý rằng một số tính năng, chẳng hạn như theo dõi việc sử dụng, thanh toán bằng mã QR và ứng dụng trực tuyến, yêu cầu kích hoạt tài khoản trong ứng dụng CTMBuddy.
