CTMBuddy मोबाइल एप्लिकेशन CTM ग्राहकों के लिए व्यापक सेवाएं प्रदान करता है। मुख्य विशेषताओं में मोबाइल डेटा, सेवा उपयोग और सीटीएम वाई-फाई खपत की वास्तविक समय की निगरानी शामिल है। उपयोगकर्ता सीधे ऐप के भीतर बिल देखकर और भुगतान करके अपने खातों को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। इसके अलावा, CTMBuddy CTM बोनस पॉइंट प्रोग्राम तक निर्बाध पहुंच प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता पॉइंट ट्रैक कर सकते हैं, समाप्ति तिथियां देख सकते हैं और उपलब्ध पुरस्कार ब्राउज़ कर सकते हैं। ऐप मोबाइल, इंटरनेट और डेटा रोमिंग सेवाओं के लिए ऑनलाइन एप्लिकेशन की सुविधा भी देता है।
एक उल्लेखनीय सुविधा "TicketEasy" है, जो उपयोगकर्ताओं को CTM सेवा केंद्रों पर टिकटों की स्थिति की निगरानी करने की अनुमति देती है। अतिरिक्त कार्यक्षमताओं में सीटीएम वाई-फाई ऑटो-कॉन्फिगरेशन, फोन और उपकरण रखरखाव स्थिति जांच, अंतरराष्ट्रीय डायरेक्ट डायल (आईडीडी), स्थानीय नंबर और डेटा रोमिंग योजनाओं के साथ-साथ सीटीएम स्टोर लोकेटर की विस्तृत जानकारी शामिल है।
सक्रिय CTMBuddy खातों वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, विस्तारित सुविधाएँ अनलॉक की गई हैं, जिनमें पोस्टपेड ग्राहकों के लिए उपयोग ट्रैकिंग और QR कोड बिल भुगतान, प्रीपेड उपयोगकर्ताओं के लिए शेष उपयोग और समाप्ति तिथि की जानकारी, ऑनलाइन सेवा एप्लिकेशन, CTM सदस्यता सत्यापन और पुरस्कार पहुंच और CTM शामिल हैं। वाई-फाई पासवर्ड रीसेट क्षमताएं।
CTMBuddy महत्वपूर्ण उपयोगकर्ता लाभ प्रदान करता है: मोबाइल डेटा, सेवाओं और वाई-फाई के लिए सरलीकृत उपयोग की निगरानी; सुविधाजनक बिल देखना और भुगतान; सीटीएम बोनस अंक कार्यक्रम तक आसान पहुंच; सुव्यवस्थित ऑनलाइन सेवा अनुप्रयोग; कुशल टिकट स्थिति ट्रैकिंग के लिए "TicketEasy"; और फोन और उपकरण रखरखाव की जानकारी तक सहज पहुंच। ध्यान दें कि कुछ सुविधाओं, जैसे उपयोग ट्रैकिंग, क्यूआर कोड भुगतान और ऑनलाइन एप्लिकेशन के लिए CTMBuddy ऐप के भीतर खाता सक्रियण की आवश्यकता होती है।