Aplikasi mudah alih CTMBuddy menyediakan perkhidmatan yang komprehensif untuk pelanggan CTM. Ciri utama termasuk pemantauan masa nyata data mudah alih, penggunaan perkhidmatan dan penggunaan Wi-Fi CTM. Pengguna boleh mengurus akaun mereka dengan mudah dengan melihat dan membayar bil terus dalam apl. Tambahan pula, CTMBuddy menawarkan akses lancar kepada program Mata Bonus CTM, membolehkan pengguna menjejak mata, melihat tarikh tamat tempoh dan menyemak imbas ganjaran yang tersedia. Aplikasi ini juga memudahkan aplikasi dalam talian untuk perkhidmatan mudah alih, internet dan perayauan data.
Ciri yang ketara ialah "TicketEasy," yang membolehkan pengguna memantau status tiket di pusat perkhidmatan CTM. Fungsi tambahan merangkumi konfigurasi auto Wi-Fi CTM, semakan status penyelenggaraan telefon dan peralatan, maklumat terperinci tentang dail terus antarabangsa (IDD), nombor tempatan dan pelan perayauan data, bersama-sama dengan pencari kedai CTM.
Untuk pengguna yang mempunyai akaun CTMBuddy yang diaktifkan, ciri yang diperluas dibuka kuncinya, termasuk penjejakan penggunaan dan pembayaran bil kod QR untuk pelanggan pascabayar, baki penggunaan dan maklumat tarikh tamat tempoh untuk pengguna prabayar, aplikasi perkhidmatan dalam talian, pengesahan keahlian CTM dan akses ganjaran, dan CTM Keupayaan tetapan semula kata laluan Wi-Fi.
CTMBuddy menawarkan faedah pengguna yang ketara: pemantauan penggunaan yang dipermudahkan untuk data mudah alih, perkhidmatan dan Wi-Fi; melihat dan pembayaran bil yang mudah; akses mudah kepada program Mata Bonus CTM; aplikasi perkhidmatan dalam talian diperkemas; "TicketEasy" untuk penjejakan status tiket yang cekap; dan akses mudah kepada telefon dan maklumat penyelenggaraan peralatan. Ambil perhatian bahawa beberapa ciri, seperti penjejakan penggunaan, pembayaran kod QR dan aplikasi dalam talian, memerlukan pengaktifan akaun dalam apl CTMBuddy.
